蘭州市民康先生連連感慨:“西安真是一座有愛的城市,我真的被感動了。”
說陜西話的公交司機感動了外地乘客
7月25日日上午,康先生給華商報熱線029-88880000打來電話講述了一件正能量的事情,當天上午他10:35左右乘坐169路公交車從水鄉(xiāng)路北到紡園三路,中途上來一對老人,目測老兩口有80多歲,老太太手里還拿的行李,相比之下老先生上下車就比較艱難一些,“上車的時候老先生拉著把手,還勉強可以,司機就耐心等著他上車坐穩(wěn)才走,下車時臺階有些高,對老先生來說很是艱難,我怎么都沒想到司機會把他抱下車,我想著頂多就是扶一下,這一幕讓我太感動了。”
華商報記者聯系上康先生時,回想起上午看到的一幕,他的語氣仍然比較激動,他說,當時司機和老先生是用陜西話對話的,但讓他這個外地人聽起來仍然感覺很溫馨,因為留下的印象太深刻,說著說著,康先生還繪聲繪色地轉述了當時司機和老先生的對話:
“老師傅,你到阿達(啥地方)哈(下)車?”
“紡園三路。”
“好,到了就包(別)著急,等額(我)停穩(wěn)了你再且起(站起來)。”
……
康先生一邊學著兩人對話一邊笑著說,“雖然我陜西話說的不好,但這段對話讓我很難忘。尤其是看到下車時司機抱著老先生下車,我當時看到這一幕心情很激動,下車后就趕緊給你們打了個電話,就跟看連續(xù)劇的感覺一樣,當時車上乘客還有站上等車的乘客都在夸司機‘太棒了’,老太太下車后連連作揖說祝司機一路平安,司機也連連回禮‘祝大家一路平安’,后面我又多坐了一站,車上乘客也忍不住一直夸。我就是太遺憾沒有拍上視頻和照片,因為事發(fā)太突然了。”康先生說,他看到司機胸膛還戴著黨徽,“真是個好人,我專門記下了他開的公交車車牌號是陜A5832X,希望你們能找到他,好好弘揚這種社會正能量。”
“額(我)給你舍(說),這奏(就)不是個啥事情”
隨后,華商報記者通過169路公交車所屬的公交八公司輾轉聯系上169路調度站,了解到這位公交車司機叫路華,是一名非常資深的高星駕駛員,不管是在同事眼中還是公交車車隊隊長夏先生和路長屈先生眼里,路華都是個用心細心的人,“他從169路開線以來就過來的,在169路已經工作七八年了,他的車上冬天常備棉坐墊,夏天常備礦泉水,還有各類常用藥品等等。”同事們也紛紛夸他。
晚上8點30分左右,華商報記者終于聯系上路華本人,他剛剛交班把車開回公司,“額(我)給你舍(說),這奏(就)不是個啥事情。老先生腿腳不方便,尤其是下車時最后一個踏板有些高,他跨不下去,我就把他抱下去了,他個頭跟我差不多,比我還胖點,把我也累了一頭汗。”剛一開口,路華就是親切的陜西方言,聽到記者也說起了陜西方言,路華瞬間覺得跟記者距離拉近了,也忍不住多說了幾句,“我們這行當做不了啥轟轟烈烈的事,就是這些做好點點滴滴服務的小事,我從2006年就入行開公交車了,公司也給了我很多榮譽,既然是高星駕駛員,咱就要更加用心把工作做好,用服務感恩乘客,用努力回饋公司。咋就是要讓乘客高高興興上車來,平平安安下車去。再說了,人都有老的一天,換位想想,要是咱們的父母在外面遇到這事,咱也希望有人幫忙呢。既然干這個服務行業(yè),就是有心、細心、用心把這事做好。”(華商報記者 肖琳)
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