小網(wǎng)格”托底基層“大治理” 合肥馬湖鄉(xiāng)讓服務(wù)送進(jìn)網(wǎng)格上

今年以來，馬湖鄉(xiāng)黨委以黨建為引領(lǐng)，積極構(gòu)建“黨建+網(wǎng)格”服務(wù)管理模式，努力在完善網(wǎng)格制度、加強(qiáng)黨建宣傳、提供精細(xì)化服務(wù)、構(gòu)建和諧社區(qū)等方面做深做實，不斷為社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)管理增添效力。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，把隊伍建在網(wǎng)格上。

堅持以網(wǎng)格為載體，建立健全服務(wù)機(jī)制。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部到社區(qū)網(wǎng)格報道，統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)格化管理各項工作;以“黨員+網(wǎng)格員”組隊的形式上門走訪，確保網(wǎng)格內(nèi)每家每戶都能敲得開門、說得上話。制定工作例會制度，每月召開工作例會，學(xué)習(xí)傳達(dá)有關(guān)政策文件精神，聽取工作情況的匯報，并交流工作經(jīng)驗。對“黨員+網(wǎng)格員”不能現(xiàn)場解決群眾反映的問題，全部建立臺賬，逐項研究解決辦法，及時組織力量解決。特別是對群眾提出的重大問題，會上形成意見，向相關(guān)部門反映情況，爭取支持、幫助，確保問題盡快解決。

建立健全制度，把管理落在網(wǎng)格上。

制定社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案和社區(qū)網(wǎng)格員月度量化考核細(xì)則，明確網(wǎng)格管理內(nèi)容和網(wǎng)格員工作責(zé)任。組建督導(dǎo)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，不定期下網(wǎng)格督查網(wǎng)格管理落實情況。積極發(fā)揮“黨建引領(lǐng)+網(wǎng)格化管理”服務(wù)效能，突出社區(qū)黨支部核心引領(lǐng)作用，整合社區(qū)干部、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、轄區(qū)黨員、志愿者等服務(wù)資源，將綜治、民生、黨建等工作細(xì)化分解到每個網(wǎng)格內(nèi)，按需提供服務(wù)，使網(wǎng)格服務(wù)做優(yōu)做細(xì)。

構(gòu)建和諧關(guān)系，讓服務(wù)送進(jìn)網(wǎng)格上。

以網(wǎng)格化管理為依托，利用微信、居民網(wǎng)格群、宣傳欄，顯示屏等媒介宣傳便民服務(wù)、政策法律、治安防范內(nèi)容。由社區(qū)書記帶頭，社區(qū)“兩委”成員深入網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。定期召開群眾議事會，積極組織群眾建言獻(xiàn)策，關(guān)注社區(qū)發(fā)展、關(guān)注居民生產(chǎn)生活、化解各種矛盾糾紛。暢通了民意訴求渠道，把矛盾化解在最前沿，增強(qiáng)黨組織的凝聚力，維護(hù)社區(qū)鄰里關(guān)系的和諧穩(wěn)定。(馬曉璐)

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