牽手門“網(wǎng)紅裙”合伙人最新發(fā)聲：已退貨2000件，山寨多維權(quán)難-速讀

兩位90后姑娘“陳綿羊”和“的蒙”這兩天正在遭遇“甜蜜的煩惱”——成都太古里“國企領(lǐng)導(dǎo)牽手門”被曝光后，涉事兩人已被停職并接受調(diào)查，但“女主角”董某某卻意外帶火了兩位姑娘設(shè)計的一條裙子，短短幾天內(nèi)賣了6000多條，這讓她們感覺6年多的辛苦努力終于收到了回報。

然而隨著網(wǎng)紅裙的火爆出圈，很多問題也接踵而至：很多商家推出售價僅數(shù)十元的山寨款，銷量高達數(shù)千件，正品裙子反而被質(zhì)疑攫取暴利；另外，裙子爆紅后，被一些網(wǎng)友打上了“免職裙”等標簽，打消了不少顧客的購買欲望……6月10日，在接受上游新聞（報料郵箱baoliaosy@163.com）記者采訪時，合伙人之一的“的蒙”表示：“雖然暫時取得了一定成績，但也有很多挑戰(zhàn)，比如退貨率和折損率高，山寨產(chǎn)品侵權(quán)等，維權(quán)很難?！?/p>

【資料圖】

網(wǎng)店最新聲明，勸顧客理性消費

6月9日晚6點過，標簽為“SIBLEU法式女裝主理人”的微博賬號“陳綿羊sabrina”發(fā)布了一篇文章，透露了網(wǎng)紅裙爆火之后自己的興奮和忐忑，“這兩天生意真的好得不真實，但是我總覺得心里有些害怕。這波因為新聞流量進來的消費者是真的喜歡我們的裙子嗎？這種巨大的不確定背后，我們又將面臨多少退貨？巨大的庫存壓力是否會壓垮我們的現(xiàn)金流？更讓人難受的是，有一些人在給裙子貼著一些不堪入目的標簽，短視頻平臺上更是有很多令人反胃的模仿。想要做些什么，卻又無能為力。我害怕去反駁，我怕別人說我在蹭流量?！薄瓣惥d羊sabrina”還透露：“這三天，我睡了不到5個小時，總覺得有事情沒做好?！?/p>

10日上午，上游新聞記者聯(lián)系上合伙人之一的“的蒙”?！暗拿伞苯榻B，她是成都人，“陳綿羊”是重慶人，兩人很早之前就認識了，兩人曾在法國某大學(xué)一起留學(xué)，“我本科學(xué)的視覺傳達設(shè)計，研究生學(xué)的品牌設(shè)計，她學(xué)的MBA。她在法國待了7年，我待了6年。我們當時經(jīng)常在一起耍。我們在法國的時候，覺得那邊的女性特別喜歡裙子，不管是十四五歲的少女，還是七八十歲的老奶奶，都喜歡穿那種吊帶裙。我們就覺得，她們的穿衣態(tài)度和生活態(tài)度，很打動人。我們就想用服裝這個載體，把這種態(tài)度傳遞出去。”

品牌直播間內(nèi)，主播正在介紹商品

“的蒙”介紹，她是2017年回國的，“陳綿羊”比她晚回來一年左右，“我17年回成都之后就開始弄這個品牌，然后把衣服寄給她，她在法國那邊拍照。”就這樣，一個負責(zé)設(shè)計，一個負責(zé)品牌，屬于SIBLEU的工作室就開張了。作為一家主打小眾原創(chuàng)設(shè)計的服裝店，從2017年創(chuàng)立至今，SIBLEU店鋪銷量僅為4顆藍鉆?！澳阆肼?，我們做了6年，銷量才4顆鉆，才賣好點衣服嘛？”“的蒙”介紹。

至于那條因為“牽手門”一炮走紅的裙子，實際上是兩年前推出的，混合了中法元素，法式加上中式絲綢面料，以及提花和拼接元素。這條售價618元的連衣裙，在“牽手門”之前其實只賣出了200多條?！?年多時間，就賣了200多條。但是爆火之后，一下就脫銷了?！?/p>

“的蒙”告訴記者，因為之前擔(dān)心積壓庫存會增加成本，所以這條網(wǎng)紅裙的現(xiàn)貨并不多，“本來就沒什么現(xiàn)貨，早就被搶完了。最開始的時候，我們是拿到外面去做，質(zhì)量起起伏伏的，得不到保障。最后我們決定在成都自己建一個小型加工廠，像改版啊、加量啊，我們可以比較快速地進行處理?！?/p>

前幾天，網(wǎng)紅裙意外走紅后，兩位合伙人開始緊急加單補貨——“的蒙”在成都忙得團團轉(zhuǎn)，隔幾個小時，就要跟紡織廠下面料的訂單，30米、50米、300米……最終下了超過1000米的面料；“陳綿羊”本來在新疆參加婚禮，當即決定提前結(jié)束假期，改簽機票，和團隊一起 “承接”這一波流量。十幾個人的團隊手忙腳亂，大家甚至發(fā)動了親朋好友，增加人手進行“攻堅戰(zhàn)”。對于現(xiàn)在“一裙難求”的情況，“的蒙”介紹，除了自己的小工作室在加班加點，也找了一下大的代工廠，“找了幾家大的工廠合作，讓他們直接出貨?！?/p>

熱銷數(shù)千條的網(wǎng)紅裙也帶動了其他款式的銷量

雖然裙子目前看來銷量很好，短時間賣出了6000多條，但兩位合伙人仍然有很多擔(dān)心。就像“陳綿羊”在微博里所說，“因為新聞流量進來的消費者是真的喜歡我們的裙子嗎？這種巨大的不確定背后，我們又將面臨多少退貨？”對于這個問題，“的蒙”也表示做好了心理準備，“我們做服裝這么多年了，非常清楚。雖然這條裙子的銷量是4000多條，但是我預(yù)估實際成交量也就在1300條左右，不會太多。（退貨）是必然的?！?/p>

“的蒙”補充介紹：“我們目前為止，這條裙子賣了6000多條了，但有2000條在發(fā)貨之前就退了，可能也就覺得好耍，或者截圖發(fā)個朋友圈之類的吧。剩下的4000條，肯定也會有很大一批會退貨退款，有的顧客可能收到貨拍兩張照就會退。七天無理由，這個是消費者權(quán)益，沒辦法?！?/p>

除了退貨率較高，“折損率”也是讓兩位合伙人忌憚的事情?！坝械囊路┝溯^久，還有的都有香水味道了，由于是真絲材料，不好處理。退回來沒有辦法，只能報廢，這種很氣人?？偟膩碚f，折損率可以達到10%，成為瑕疵品。對于這些瑕疵品，我們有個福利群，里面都是老粉絲，就在群里虧本處理，幾十塊錢就賣了。”

另外，網(wǎng)紅裙被山寨也是一大困擾。因“牽手門”爆火后，這條網(wǎng)紅裙不出意外地被山寨了，在某短視頻平臺直播間內(nèi)，同一時段能看到十多名主播身穿相似裙子進行帶貨直播；在某直播間內(nèi)，一條售價為89.9元的同款裙子，最近幾天已經(jīng)賣出1000多件。不少網(wǎng)友也提出了質(zhì)疑，“是否存在侵權(quán)行為”“這不是在蹭熱度嗎？”店鋪的老粉群里，大家在不斷幫“陳綿羊”和“的蒙”舉證這些店鋪抄襲、山寨，但收效甚微，“我們在那個平臺的直播間，直接被封了。我們是正品設(shè)計，不曉得為什么被封了，其他抄我們的，竟然沒被封。具體原因我們都不知道，也聯(lián)系不上?！?/p>

“的蒙”還告訴記者：“2021年的時候，我們有一款衣服也是爆了，然后被別人山寨了。我們花了幾萬塊錢，基本上把當時掙的錢都拿來維權(quán)了，但最后還是失敗了。因為像服裝這種東西，只要稍微在細節(jié)上修改一點，就不好去認定（抄襲），想要維權(quán)太難了?！?/p>

另外，讓“陳綿羊”和“的蒙”難過的是——“牽手門”當事人被免職后，在社交媒體和短視頻平臺上，這款網(wǎng)紅裙被貼上了“免職裙”“反腐裙”的標簽。對此，不少網(wǎng)友也表示了對兩位合伙人以及品牌的支持，“衣服是美的，不美的是做事的人”……這也讓兩位當事人感到欣慰。對于接下來的打算，“的蒙”表示，“我們希望通過這條裙子讓更多人知道我們品牌，吸引更多審美相似的顧客關(guān)注我們，把其他款式帶出去?！?/p>

最后，對于爆火之后心態(tài)的變化，“的蒙”開玩笑反問記者：“你想聽真實的還是其他的？”對于記者“想聽真實想法”的回答，“的蒙”表示：“真實的就是：努力這么多年，我們早就準備好迎接成功了?！?/p>

上游新聞記者 金鑫 圖片來源/受訪者

編輯：徐遠哲

相關(guān)新聞

多名女主播穿“牽手門”同款碎花裙帶貨被質(zhì)疑蹭熱度，平臺回應(yīng)

成都太古里“國企領(lǐng)導(dǎo)牽手門”事件持續(xù)發(fā)酵中，繼8日中國石油北京項目管理公司宣布涉事兩人停職接受紀委調(diào)查后，網(wǎng)友們的關(guān)注點似乎“走偏”來到了女當事人同款網(wǎng)紅裙上——目前在各大直播APP和電商平臺上，很多女主播身穿相似款裙子在直播帶貨。而在一家電商平臺上“牽手門”疑似女當事人購買裙子的店鋪內(nèi)，同款網(wǎng)紅裙短時間內(nèi)賣出了4000多條。如果現(xiàn)在下單，30天內(nèi)才會發(fā)貨，可謂“一裙難求”。

9日上午，上游新聞（報料郵箱baoliaosy@163.com）記者在某短視頻平臺直播間看到，一名女主播正穿著相似款裙子帶貨，該直播間內(nèi)擠進了3000多名網(wǎng)友，很多人都在詢問是否為“牽手門”女主角同款。

某短視頻平臺上，眾多女主播身穿“牽手門”女當事人相似款裙子直播帶貨 圖片來源/截屏

記者觀察發(fā)現(xiàn)，該款裙子的簡介沒有具體品牌信息，叫做“法式小眾設(shè)計新中式碎花修身高腰顯瘦連衣裙”，售價為129.9元，已售789條。而在該短視頻平臺其他店鋪內(nèi)，很多相似款裙子被直接冠以“成都太古里街拍爆款”的關(guān)鍵詞。有一家售價為89.9元的同款裙子，最近幾天已經(jīng)賣出1125件。據(jù)不完全統(tǒng)計，9日上午該平臺起碼有10多家店鋪的主播穿這個同款裙子在直播帶貨，不少網(wǎng)友也提出了質(zhì)疑，“是否存在山寨等侵權(quán)行為”“這不是在蹭熱度嗎”。9日下午，上游新聞記者通過電話聯(lián)系到該短視頻平臺處理投訴的客服。該客服表示：“如果涉及侵權(quán)或者不良信息等違規(guī)行為，會有專門的工作人員對直播間進行相應(yīng)處理?！?/p>

上游新聞記者發(fā)現(xiàn)，在某電商平臺上，一家店鋪吸引了很多人的關(guān)注。因為人們在該店鋪的評論區(qū)，找到了疑似“牽手門”女當事人2021年購買這條裙子時的留言——2021年8月27日，該女子上傳了自己買家秀，并留言表示“非常好看姐妹們沖”。不少網(wǎng)友認為，這名顧客就是“牽手門”女當事人董某某。截至2023年6月9日中午12點，這條買家秀的評論區(qū)已經(jīng)有了1100多條留言。很多網(wǎng)友留言表示，“不得不說這衣服還挺好看的”“名場面打卡”……

某電商平臺上的一家店鋪注明“付款后30天內(nèi)發(fā)貨” 圖片來源/網(wǎng)絡(luò)

“牽手門”事件讓該店鋪這條裙子的銷量暴漲——數(shù)據(jù)顯示，“牽手門”事件被媒體報道的第一天，這條裙子的月銷量僅為200條，到9日中午，這條裙子的月銷量已經(jīng)暴漲至4000多條。與某短視頻平臺上的相似款產(chǎn)品不一樣的是，這家電商平臺上該店鋪內(nèi)的這條裙子做工看似更加精致，售價也貴得多，原價為618元，優(yōu)惠后價格為556元。算下來，這條裙子本月總銷售額已突破了200多萬元。

疑似“牽手門”女當事人的買家秀 圖片來源/網(wǎng)絡(luò)

由于非常搶手，該商鋪提醒顧客“付款后30天內(nèi)發(fā)貨”。在銷售頁面的顯眼位置，店鋪也發(fā)布公告表示：“兩年前的款式，今天突然爆單，謝謝大家，不過還請理性消費?！?日上午，記者觀察發(fā)現(xiàn)，該店鋪直播間掛著這款“網(wǎng)紅裙”，兩位主播在邊上試穿不同款式的衣服，和網(wǎng)友火熱互動。主播在直播間介紹，這款粉色吊帶裙是兩年前店鋪的原創(chuàng)款式，店里所有的現(xiàn)貨已經(jīng)全部售出，目前正在加班加點緊急補貨，但拍下還要再等30天左右?！按蠹疑园参鹪?，都能買到的。”

關(guān)鍵詞：