小i集團(tuán)創(chuàng)始人袁輝：元宇宙給了人類重新思考世界的機(jī)會

“作為人工智能的長期從業(yè)者，過去我對這個時代的發(fā)展是略有悲觀的。如果沒有元宇宙，我們只是順著人工智能發(fā)展，人類未來會面臨一個終極挑戰(zhàn)，面臨‘變形金剛’出現(xiàn)。但元宇宙讓我意識到，我們可以重新認(rèn)識這個世界。”在近日的博鰲亞洲論壇上，小i集團(tuán)創(chuàng)始人袁輝對于元宇宙的判斷引起諸多討論。

在接受澎湃新聞(wwwthepaper.cn)專訪時,袁輝進(jìn)一步談到了判斷背后的思考，“人工智能跟過往技術(shù)最大的不同就在于，AI不只是一個被使用的‘工具按鈕’，而是參與人類判斷決策的具有生命力的‘新物種’。在終極目標(biāo)上來說，它將具備完全的自我意識，它不是完全可控的。目前直接看到的，如俄烏戰(zhàn)爭上大量的AI武器。人類社會如果持續(xù)按照目前的方向走下去，AI才是人類真正的最大威脅。碳基生物和硅基生物之間的競爭，而非國家間的競爭，才是人類的最大挑戰(zhàn)。”袁輝認(rèn)為，元宇宙給了人類重新思考世界到底是什么，人類應(yīng)該怎么走等問題的機(jī)會。“元宇宙會創(chuàng)造人類原來從沒見過的新生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式，在新舊激蕩的過程中，人們會重新思考我是誰?這個宇宙到底是什么?”

這個判斷背后有一個隱含的基礎(chǔ)，即對元宇宙是什么的認(rèn)識。

“元宇宙并不是很多人簡單理解的，我們在物理世界之外創(chuàng)造的一個新的虛擬世界，這是一種片面和錯誤的認(rèn)識。”袁輝在博鰲亞洲論壇上談到，“通俗理解，其實(shí)是物理世界向網(wǎng)絡(luò)世界的遷移，或者說是一種融合。”

袁輝以《頭號玩家》作更直觀的講解，“你可能會戴上眼鏡、穿上皮膚，沉浸式體驗(yàn)虛擬世界。而當(dāng)你把眼鏡、手套脫下來回到現(xiàn)實(shí)世界，你會產(chǎn)生很大的疑問，這個世界到底是真的還是假的?這就會讓人類產(chǎn)生疑問后，重新認(rèn)識世界到底是什么?這個才是元宇宙最大的價值。這個過程也許需要一點(diǎn)時間，但是這才是元宇宙對人類最大的意義。”

那么這個過程需要多久?袁輝認(rèn)為，2022年是元宇宙落地的元年，在最近的一到三年，元宇宙會在全球進(jìn)入一個爆發(fā)期。

“七年前我們談人工智能，當(dāng)時在博鰲現(xiàn)場調(diào)研，很多觀眾也會覺得人工智能非常遠(yuǎn)。大家聽到人工智能就會想到變形金剛這樣的終極產(chǎn)品，我們今天一談元宇宙也會想到黑客帝國。我們在心里都有一個終極目標(biāo)的界定，那個目標(biāo)需要一點(diǎn)時間，但就好比說今天人工智能不需要變形金剛出現(xiàn)，人工智能技術(shù)已經(jīng)大量使用在生產(chǎn)和生活當(dāng)中。”袁輝說道。

袁輝類比早期移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個關(guān)鍵指標(biāo)：智能手機(jī)出貨量超過1億臺，智能手機(jī)價格降到1000元以內(nèi)。

“去年元宇宙的終端設(shè)備VR、AR的出貨量接近兩千萬臺，今年大概會接近4千至五千萬臺，在2024年前應(yīng)該可以達(dá)到1億臺。目前終端的價格已經(jīng)降到接近兩千元左右，未來兩年之內(nèi)降到一千元以內(nèi)是完全指日可待。在終端規(guī)模普及之下，服務(wù)內(nèi)容大量涌現(xiàn)，元宇宙離我們并不會太遠(yuǎn)。”袁輝對澎湃新聞(www.thepaper.cn)表示。

咨詢機(jī)構(gòu)Gartner曾指出，到2026年，全球30%的企業(yè)機(jī)構(gòu)將擁有用于元宇宙的產(chǎn)品和服務(wù)。通過從數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向元宇宙業(yè)務(wù)，企業(yè)將能以前所未有的方式擴(kuò)大和加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)模式。

戴VR暈眩？井噴式需求的爆發(fā)下，問題將不再是問題

就目前來看，VR、AR還因體驗(yàn)不夠真實(shí)自然及暈眩反應(yīng)而不被看好，對此袁輝持樂觀態(tài)度。

“我自己是個長期的技術(shù)從業(yè)者，我堅信市場的需求會完全指導(dǎo)技術(shù)的走向。像暈眩這些雖然是問題，但相比于巨大井噴式市場需求的爆發(fā)。這些問題將不再是問題，而且會在很短時間內(nèi)被解決。”袁輝說道，“很多年前人類看到天上的月亮升起一個念頭，我想登月，最終無數(shù)的科技工作者把夢想實(shí)現(xiàn)了。”

今年2月，摩根士丹利發(fā)布簡報稱，中國元宇宙市場潛在總規(guī)模將達(dá)52萬億元人民幣。

對于實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段，袁輝認(rèn)為，“人工智能是元宇宙最重要的觸發(fā)器。區(qū)別于傳統(tǒng)的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備和應(yīng)用，元宇宙在智能性方面將會產(chǎn)生巨大的需求，AI技術(shù)將成為元宇宙最核心的技術(shù)，為元宇宙大量的應(yīng)用場景提供技術(shù)支撐。”在人工智能技術(shù)方向上，“圖像視覺、人機(jī)交互將成為最先突破的兩個領(lǐng)域。”

在元宇宙的主要落地場景方面，袁輝提出三點(diǎn)：數(shù)字人/虛擬人、NFT以及VR/AR終端。在博鰲亞洲論壇上，科大訊飛股份有限公司高級副總裁杜蘭也提出相似觀點(diǎn)，“AI驅(qū)動創(chuàng)新及去中心化金融等技術(shù)在初期向膨脹期上升的路線中;數(shù)字孿生及NFT等熱門技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了期望膨脹期的頂端;同時，元宇宙中的應(yīng)用與內(nèi)容開發(fā)門檻非常高，當(dāng)下還處于萌芽階段;元宇宙所需基礎(chǔ)設(shè)施算力還在初期，仍是主要制約因素。”

那么具體而言，袁輝做了一個大膽預(yù)言：接下來手機(jī)上的App很快會變成數(shù)字人和虛擬人。“像早年我們在互聯(lián)網(wǎng)如何查詢信息?最早是雅虎的網(wǎng)頁，然后在Web網(wǎng)頁上搜索網(wǎng)址，我們今天都是用應(yīng)用和App，再往元宇宙走的話都會變成數(shù)字人，一開始有無數(shù)的數(shù)字人，最后一個數(shù)字人幫助你做很多事情。”

更深一步，數(shù)字人背后的需求是什么呢?“本質(zhì)上需求上從來就沒有變過，人類希望用更智能更自然的方式獲取信息。”袁輝答道。

有了這樣的判斷，一家AI公司會如何行動?“第一件事，我們會為一千家大型客戶升級交互系統(tǒng)。第二，中國現(xiàn)在有幾千家做數(shù)字人皮囊的公司，他們需要一個很強(qiáng)的AI‘靈魂’去點(diǎn)石成金。好比江蘇衛(wèi)視周深和鄧麗君的合唱，‘鄧麗君’不能只是唱一首歌，而是可以進(jìn)行互動。”

另一個元宇宙落地領(lǐng)域是最近熱門的NFT(Non-Fungible Tokens，非同質(zhì)化代幣)，即一種基于區(qū)塊鏈技術(shù)的契約數(shù)字化憑證。2021年3月，NFT數(shù)字藝術(shù)品《每一天：前5000天》在佳士得拍賣行拍出6934萬美元(約合4.5億人民幣)，刷新數(shù)字藝術(shù)品成交記錄。

“元宇宙會超越過去一個很大的不同，就是我們能把所有你能想象和不能想象的東西全部數(shù)字資產(chǎn)化。”袁輝說道。

除消費(fèi)元宇宙外，袁輝也強(qiáng)調(diào)了其在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用帶來的價值，“借助于元宇宙，生產(chǎn)制造行業(yè)中很多在傳統(tǒng)物理世界中難以施行的事項，可以借助‘數(shù)字孿生’實(shí)現(xiàn)，比如汽車制造業(yè)中的路況測試可以不用到實(shí)地進(jìn)行，而可以在元宇宙中借助技術(shù)去構(gòu)建一種虛擬的測試場景，這種輔助會迅速提高各行各業(yè)的生產(chǎn)效率。”

“元宇宙已經(jīng)在身邊了”，在博鰲亞洲論壇上，羅蘭貝格全球管理委員會聯(lián)席總裁戴璞也說到，這個概念雖然有炒作但也讓許多技術(shù)有了發(fā)展，元宇宙包含著AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、IoT等多個技術(shù)概念。當(dāng)下元宇宙市場熱錢涌入，掀起了漣漪效益，確實(shí)也促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)落地，促進(jìn)工業(yè)4.0的到來與工業(yè)電子化的發(fā)展。

不過，袁輝也強(qiáng)調(diào)，“元宇宙是包含社會的更大時空范圍，當(dāng)前社會存在的問題都會在元宇宙中存在，且新的技術(shù)手段會放大這種隱患。數(shù)據(jù)和隱私安全、網(wǎng)絡(luò)暴力等風(fēng)險都會被放大，只會更多不會更少。”

對于中國發(fā)展元宇宙方面的優(yōu)劣情況，杜蘭在論壇上分析稱，“中國做元宇宙的優(yōu)勢很明顯，一是有龐大的大數(shù)據(jù)積累以及人口基數(shù)等，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代積累的對用戶和場景的理解也有很好的基礎(chǔ);在產(chǎn)業(yè)鏈方面，中國硬件制造產(chǎn)業(yè)鏈非常發(fā)達(dá);在政策方面，制度優(yōu)勢可以集中力量辦大事，規(guī)避潛在風(fēng)險;在文化和IP方面也有獨(dú)特的優(yōu)勢。但是劣勢方面也比較明顯，在芯片、操作系統(tǒng)、渲染、光學(xué)顯示等領(lǐng)域距離國際先進(jìn)技術(shù)還有一定差距。”

江河匯海：通用AI與特定領(lǐng)域的商業(yè)AI

小i機(jī)器人誕生于2004年，那還是MSN流行的3G年代，蘋果的Siri將在7年后出現(xiàn)。那時的“小i”是全球首款聊天機(jī)器人，這家公司或許可以稱得上全球最早的AI入局者之一。

在2004年，小i機(jī)器人用戶數(shù)已過億，正在努力成為一個“什么都能聊”的通用機(jī)器人。那時候互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)流行的思路還是“先做用戶，再賺錢”、“只要用戶多就能賺到錢”，然而與巨大流量同步到達(dá)的是帶寬、服務(wù)器損耗、人力等巨大成本。

2008年金融危機(jī)，資本撤退，小i機(jī)器人更是不可能再維持下去。袁輝在一次采訪中提到，在公司最低谷的時候，稻盛和夫的《活法》給了他啟發(fā)。“在稻盛和夫創(chuàng)辦第二家企業(yè)時，根本不考慮商業(yè)利潤，只把如何滿足人們的需求放在首位，最終他成就了另一家500強(qiáng)公司。如果你真可以滿足他人的需求，且把這件事做好，你的商業(yè)模式自然會形成。”

2011年，小i機(jī)器人開始從向通用人工智能轉(zhuǎn)向特定領(lǐng)域的商業(yè)人工智能，面向B端用戶，提供商業(yè)化解決方案。十多年后再回望會有什么樣的思考?

袁輝答道，“我現(xiàn)在來看的話，這是一個人工智能必然的發(fā)展方向，所有人都想造一片大海，但大海不是一天能造成的，或者說是遙遙無期的。”

“經(jīng)過后面十年的發(fā)展，我現(xiàn)在有了新的觀點(diǎn)。大海是怎么形成的?大海是江河匯海，無數(shù)的小溪小河形成江，最后匯流入海。今天我已經(jīng)不再把通用人工智能和特定領(lǐng)域的商業(yè)人工智能去進(jìn)行對立了，它只不過是人工智能成長的不同階段。”袁輝認(rèn)為過去的技術(shù)進(jìn)步最后會在元宇宙中匯流。

對于人工智能現(xiàn)在的發(fā)展，袁輝認(rèn)為，“當(dāng)下基本上沒有脫離或超越過去60年以來人工智能所發(fā)展的理論體系框架，這是推動人工智能發(fā)展到今天的基礎(chǔ)，同時又是制約人工智能脫胎換骨的障礙。”袁輝以燃油車舉例，“如果去參觀奔馳博物館，你會發(fā)現(xiàn)他確實(shí)不斷在創(chuàng)新，但今天燃油車可能在幾年之后全部要被淘汰。原來是在4個輪子上加1臺計算機(jī)，現(xiàn)在是在1臺計算機(jī)上加4個輪子，整個的立足點(diǎn)角度已經(jīng)完全不同。”

袁輝相信通用人工智能一定會實(shí)現(xiàn)，通過他在采訪中說的一句話可以對這位自稱“技術(shù)工作者”的創(chuàng)業(yè)者有基礎(chǔ)的認(rèn)識，“人類是這樣一個非常偉大的物種——人類只要想的東西就一定會實(shí)現(xiàn)。”

關(guān)鍵詞： 小i集團(tuán)創(chuàng)始人 人工智能 新生產(chǎn)力 生產(chǎn)方式