關(guān)懷快遞外賣小哥“直連” 把好事做到外賣小哥開口前

濱海新區(qū)將快遞員、外賣員等新就業(yè)群體納入“濱哥”大家庭，黨建引領(lǐng)凝合力、聚心氣，把實事做到快遞外賣小哥心坎上，把好事做到小哥開口前，在服務(wù)群眾、建設(shè)濱城的具體實踐中，展現(xiàn)新作為。

關(guān)懷快遞外賣小哥“直連”，黨建鏈條不缺位。新區(qū)根據(jù)新經(jīng)濟業(yè)態(tài)布局和靈活就業(yè)群體特征，創(chuàng)新黨組織設(shè)置，著力推動將區(qū)域總部黨的組織和黨的工作向分支機構(gòu)、基層網(wǎng)點延伸覆蓋，在轄區(qū)快遞企業(yè)建立黨組織，形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的黨建工作體系。壓緊壓實街道社區(qū)屬地責任，兜底管理快遞企業(yè)94家、末端網(wǎng)點483個，排查黨員59名，引導外賣員、快遞員到社區(qū)報到。以黨組織“一根線”串起工會、團委、婦聯(lián)等十余個部門服務(wù)鏈，主動對接云賬戶、中通等優(yōu)質(zhì)業(yè)態(tài)資源參與引導管理。

線下服務(wù)保障“直給”，組織關(guān)懷不打折。結(jié)合快遞、外賣小哥常年在戶外、長期在路上等職業(yè)特性，依托繁華臨街位置的黨群服務(wù)中心、快遞驛站網(wǎng)點等場所，根據(jù)服務(wù)功能、輻射范圍、使用頻率等分層次打造“濱哥補給點”“濱哥服務(wù)站”“濱哥舒享家”。各服務(wù)網(wǎng)點統(tǒng)一配備飲用水、一次性雨衣、花露水等物品;設(shè)置急救藥箱、微波爐、冰箱、工具箱、手機充電等設(shè)備;整合老人家食堂及新濱海義工協(xié)會志愿者隊伍等資源，提供就餐、休憩、觀影、讀書及理發(fā)、義診等特色服務(wù);協(xié)調(diào)駐區(qū)企業(yè)鐵塔集團增設(shè)換電柜，助力“濱哥”在分秒之間“電滿滿”。目前，遍布濱城的66個補給點、14個服務(wù)站、7個舒享家全部投入使用，立體交叉的服務(wù)網(wǎng)讓“濱哥”舒適幸福在路上。

線上服務(wù)信息“直達”，部門接單不掉線。梳理匯總“服務(wù)區(qū)塊鏈”各成員單位涉及孩子就學、醫(yī)療健康、法律援助、婚戀交友等八方面20余條服務(wù)事項，整合形成二維碼。“掃碼了解到好多方面都對我們快遞小哥有優(yōu)待，受了點外傷去醫(yī)院看病，還有專門的綠色通道，感覺在新區(qū)做快遞小哥特別受重視，真是太幸福了”一位中通快遞小哥說。

社情民意訴求“直通”，雙向奔赴不斷檔。圍繞發(fā)揮社情民意“傳聲筒”作用，引導“濱哥”有線索“碼上報”，通過“濱海百姓需求”小程序等多種渠道反映信息，傳達群眾急難愁盼，為社會治理補短板找準方向;啟發(fā)他們點亮城市探頭、小巷管家、環(huán)保騎士、流動喇叭等“隱藏技能”，力所能及地在環(huán)境整治、助老助殘、疫情防控、代買代辦等志愿服務(wù)中貢獻力量，持續(xù)提升“濱哥”職業(yè)榮譽感、城市融入度。“多虧了外賣小哥及時報信，才幫助走失摔倒的李大爺找到了家。”海濱街道心港假日東社區(qū)網(wǎng)格員高潔說。

據(jù)了解，這些服務(wù)范圍還涵蓋了環(huán)衛(wèi)工人、代駕、貨車司機等戶外勞動者和靈活就業(yè)群體。利用宣傳陣地傳播黨的聲音，集中展示關(guān)愛新就業(yè)群體的實際舉措，定期面向“濱哥”及家屬組織開展職業(yè)技能培訓，為新就業(yè)群體拓展更多技能。“之前一直覺得自己沒有固定單位，是最底層的閑散人員，但黨組織從沒有落下我們，還給我們這么好的待遇，我覺得這份職業(yè)特別光榮，一定好好干，爭取早日成為一名黨員。”外賣員小魏激動地說。

關(guān)鍵詞： 把好事做到外賣小哥開口前 關(guān)懷快遞外賣小哥 就業(yè)群體特征 社區(qū)屬地