國慶假期海南消費市場供銷兩旺 離島免稅郵寄送達快速增長

記者10月9日從海南省郵政管理局獲悉，全省郵政快遞業(yè)國慶假期(10月1日至7日)呈高位平穩(wěn)運行，共攬收快遞包裹184萬件，同比增長75.23%;投遞快遞包裹1210萬件，同比增長28.72%。其中，國慶期間海南離島免稅購物“郵寄送達”日均郵寄量與前三季度日均郵寄量相比增長236%。

今年國慶假期，海南消費市場供銷兩旺，線上線下加快融合，旅游市場需求旺盛，免稅購物火爆。為保障國慶假日期間寄遞服務質(zhì)量，海南省郵政管理局加強快遞網(wǎng)絡運營監(jiān)測，督促企業(yè)統(tǒng)籌安排生產(chǎn)資源，提前做好運力和人力調(diào)配，落實關于法定節(jié)假日薪酬待遇有關規(guī)定，切實保障快遞員合法權益。

今年國慶假期，海南離島免稅購物“郵寄送達”業(yè)務保持平穩(wěn)快速增長，整體平穩(wěn)運行。“郵寄送達”服務不僅在“量”上取得亮眼成績，在“質(zhì)”上也取得新的突破。截至目前，離島旅客在中免線上商城、深圳免稅海口觀瀾湖免稅城線下門店購買或線上商城下單并乘坐火車、輪渡、飛機(含春秋、九元航班)離島的旅客，均可辦理郵寄業(yè)務。離島免稅購物“郵寄送達”覆蓋面的擴大，進一步帶動了免稅品銷售量的增長，為旅客提供了更加便利化的服務。

據(jù)介紹，省郵政管理局積極指導郵政企業(yè)優(yōu)化服務流程，如在便捷郵件軌跡查詢方面，郵政企業(yè)通過在海南省政府“碼上辦事”APP、微信小程序和支付寶小程序上增設郵件軌跡查詢功能，旅客即可輕松查詢掌握郵件郵寄狀態(tài)。同時，提升處理、運輸、投遞等重點環(huán)節(jié)作業(yè)標準，確保寄遞服務質(zhì)量，持續(xù)提升離島免稅購物寄遞服務品質(zhì)和旅客購物體驗。(記者李銀)