引導(dǎo)直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展 儀容儀表宜反映其直播產(chǎn)品

近日，商務(wù)部公布了《直播電子商務(wù)平臺(tái)管理與服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿(以下簡稱規(guī)范征求意見稿)。據(jù)了解，該規(guī)范征求意見稿沒有強(qiáng)制執(zhí)行的要求，目的是引導(dǎo)直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展。專家認(rèn)為，涉及整個(gè)直播電商生態(tài)的內(nèi)容的規(guī)范將極大地推動(dòng)直播電商行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

隨著直播電商的快速發(fā)展，相應(yīng)的政策法規(guī)也在不斷完善，但是從全行業(yè)、全鏈條來看，我國目前還沒有一個(gè)完整詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“商務(wù)部出臺(tái)的這個(gè)規(guī)范很有必要，也很及時(shí)。”商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示，盡管直播帶貨行業(yè)目前已經(jīng)出臺(tái)了很多規(guī)范辦法，但是落實(shí)細(xì)則并不清晰，并且參與者、相關(guān)方對這些政策的理解也需要一個(gè)過程。商務(wù)部出臺(tái)的規(guī)范相當(dāng)于直播電商行業(yè)的操作手冊，有助于參與者熟悉直播電商運(yùn)營中涉及的方方面面內(nèi)容。

洪勇介紹，此次出臺(tái)的規(guī)范征求意見稿，商務(wù)部已經(jīng)籌劃了很久，對于平臺(tái)、商家、主播、MCN機(jī)構(gòu)等責(zé)任與義務(wù)都有明確的規(guī)定。記者注意到，該規(guī)范征求意見稿對直播營銷平臺(tái)該干什么、直播主體該怎么樣做、直播間能賣什么不能賣什么、主播能說什么不能說什么，都有明確的要求。該規(guī)范征求意見稿甚至連主播形象都做了要求，比如主播直播形象要求包括但不限于：主播直播時(shí)，衣著形象等不應(yīng)違反社會(huì)公序良俗，儀容儀表宜反映其直播產(chǎn)品或服務(wù)的特性。

商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤介紹，規(guī)范征求意見稿是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，旨在加強(qiáng)對行業(yè)的引導(dǎo)作用，沒有強(qiáng)制執(zhí)行的要求。洪勇表示，今后相關(guān)部門或許還會(huì)陸續(xù)出臺(tái)類似的指引性文件，也會(huì)有更多細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，直播帶貨行業(yè)的監(jiān)管會(huì)越來越完善。(記者 蔣永霞)