北京10月起實施《保安服務規(guī)范 醫(yī)院》地方標準 新規(guī)設立醫(yī)院“重點情形處置”相關內容

昨日上午，北京市公安局治安管理總隊在北京保安協(xié)會舉行《保安服務規(guī)范 醫(yī)院》北京市地方標準實施儀式。北京青年報記者從會上了解到，該標準將于今年10月1日開始實施。此標準為全國首例，填補了國內同類標準的空白。

提升專業(yè)化和規(guī)范化水平

北京市公安局治安管理總隊副總隊長毛明滿在會上介紹，《保安服務規(guī)范 醫(yī)院》北京市地方標準于2020年申請立項，由北京市公安局和北京市衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合成立項目編制領導小組，本著既規(guī)范保安服務行業(yè)又提高保安服務水平，既符合醫(yī)院管理實際又實現(xiàn)醫(yī)院、群眾雙滿意的目標，開展了廣泛的調研，吸收采納了多方意見建議，歷經調研起草、專家論證、初審、征求意見、終審，最終標準出臺。

(資料圖片)

北京市公安局治安管理總隊保安管理支隊支隊長劉煒告訴北青報記者，最近幾年，醫(yī)患矛盾在局部地區(qū)依舊十分突出，醫(yī)院安保工作面臨巨大壓力，侵醫(yī)傷醫(yī)事件呈現(xiàn)出突發(fā)性隱蔽性特征，防范難度和社會危害程度更大。針對這種情況，有必要通過編制醫(yī)院保安服務規(guī)范對提供服務的保安服務公司、保安員提出各項要求，進一步提升醫(yī)院保安服務的專業(yè)化和規(guī)范化水平。

20張病床1名保安員

據(jù)了解，《保安服務規(guī)范 醫(yī)院》北京市地方標準主要規(guī)定了醫(yī)院保安的基本要求、保安服務要求、設備配備及使用要求、應急管理、醫(yī)院保安服務評價與改進等內容，為首都醫(yī)院保安工作開展提供了更高的標準和依據(jù)?！侗０卜找?guī)范 醫(yī)院》北京市地方標準編制具有廣泛的社會性，對進一步規(guī)范醫(yī)院保安服務行為、維護醫(yī)院和醫(yī)療機構的安全穩(wěn)定、促進平安北京建設具有積極推動作用，是動態(tài)環(huán)境下強化醫(yī)院和醫(yī)療機構防控體系建設的重要途徑，也是公安機關強化社會治安管理的一項重要規(guī)范保障。

北青報記者注意到，《保安服務規(guī)范 醫(yī)院》北京市地方標準中規(guī)定，在人員配置上，醫(yī)院同時在崗保安人數(shù)應按照在崗在編醫(yī)務人員總數(shù)的3%、20張病床1名保安員、日均門診量的3‰，上述三種標準的最高數(shù)量配置，并可根據(jù)醫(yī)院實際情況增加保安員數(shù)量。

設立“重點情形處置”內容

醫(yī)院保安除按照規(guī)定時間打開和關閉出入口，并做好值守工作，急診出入口實行24小時值守外，還需做好崗位范圍內機動車、非機動車和行人的疏導工作；對崗位范圍內流浪、乞討、游商、發(fā)放小廣告、號販子等與就醫(yī)無關的人員進行清理；對出入的可疑人員、車輛和物品進行查驗，重點防范擾序、暴力傷害、醫(yī)院財物流失及違禁品流入問題，及時、果斷處置崗位范圍內的突發(fā)事件，確保人員生命、財產安全和醫(yī)院正常醫(yī)療秩序不受影響。

醫(yī)院保安如發(fā)現(xiàn)揚言實施暴力，多次到醫(yī)院無理纏鬧，或者醉酒、吸毒、精神障礙患者等高風險就診人員時，立即報告醫(yī)院保衛(wèi)部門，并采取相應措施保障醫(yī)院安全，必要時報告公安機關依法處理。及時制止醫(yī)鬧等擾亂秩序的不法行為，報告醫(yī)院保衛(wèi)部門或公安機關依法處理。對正在發(fā)生的暴力案件或治安災害事故，應按照應急預案采取果斷措施，控制事態(tài)擴大，做好現(xiàn)場保護工作，及時報告醫(yī)院保衛(wèi)部門和公安機關，并配合做好調查。

北青報記者注意到，在《保安服務規(guī)范 醫(yī)院》北京市地方標準中還特別設立了“重點情形處置”的相關內容，主要為醫(yī)鬧事件、暴力傷醫(yī)事件和發(fā)現(xiàn)號販子和醫(yī)托等人員。其中對醫(yī)鬧事件、暴力傷醫(yī)事件，保安可以采取但不限于對相關人員立即（迅速）予以控制。

北京市公安局治安管理總隊、內部單位保衛(wèi)局，全市各公安分局，北京市衛(wèi)生健康委員會安全保衛(wèi)處，北京市醫(yī)院管理中心以及部分市屬醫(yī)院及600家保安服務公司主要負責人參加儀式。

北青報記者從會上了解到，《保安服務規(guī)范 醫(yī)院》北京市地方標準屬于推薦性標準，操作性強，將于今年10月1日開始實施。

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