北京東城永外街道為市民辦事上“鬧鐘” 世界信息

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“我壓根兒不知道失業(yè)金能領(lǐng)到哪個(gè)月，結(jié)果‘鬧鐘’比我還門兒清，提前告訴我領(lǐng)取時(shí)間，跑一趟就全辦齊了。”對(duì)于北京東城區(qū)永外街道便民服務(wù)中心今年新推出的“鬧鐘”智能提醒，辦事人李先生點(diǎn)了個(gè)贊。

李先生口中的“鬧鐘”，就是永外街道運(yùn)用大數(shù)據(jù)向辦事人提前發(fā)送的社保業(yè)務(wù)提示、通知短信。社會(huì)保障、勞動(dòng)保障、失業(yè)登記、證照變更等，都要通過便民服務(wù)中心辦理。可通常，大多數(shù)市民不清楚上哪兒辦、什么時(shí)候辦、都要準(zhǔn)備哪些材料，有時(shí)候從咨詢到辦事，至少要跑兩三趟。

為了居民少跑腿、一次辦結(jié)，今年3月，永外街道統(tǒng)計(jì)轄區(qū)就業(yè)情況，與公安部門共享資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，搭建了“永定門外街道人員管理服務(wù)數(shù)據(jù)庫”。“數(shù)據(jù)庫將社保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分類，將辦事人在便民服務(wù)大廳辦理的靈活就業(yè)、失業(yè)金申領(lǐng)、退休申請(qǐng)、無檔人員參保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)信息整合起來，依托數(shù)據(jù)賦能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、服務(wù)前置。”永外街道便民服務(wù)中心主任李靜華說。

數(shù)據(jù)庫將參保人員年齡、待遇享受時(shí)間段和待遇享受險(xiǎn)種進(jìn)行分類管理，每月篩選幾類人員信息，包括達(dá)到退休年齡前5個(gè)月、領(lǐng)取失業(yè)金結(jié)束前1個(gè)月、靈活就業(yè)到期前1個(gè)月等，設(shè)置通知類、提示類兩類“鬧鐘”，“比如，達(dá)到退休年齡前5個(gè)月的，我們會(huì)提前發(fā)送提示短信，讓居民對(duì)自己的社保業(yè)務(wù)期限做到心中有數(shù)；對(duì)于即將辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的，我們會(huì)發(fā)送通知短信，對(duì)下一步如何辦理了如指掌。”

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