封控區(qū)的7X24小時(shí)：精準(zhǔn)服務(wù)守護(hù)居民健康

千龍網(wǎng)北京4月12日訊（記者 劉美君）“您好，我是獨(dú)居老人，小區(qū)封控了，糖尿病常用藥怎么配啊？”“家有臥床老人，能否上門做核酸？”“我明天要去醫(yī)院做透析，怎么辦？”……

疫情當(dāng)前，生活似乎按下“暫停鍵”，但居民就醫(yī)、用藥的需求無(wú)法中斷。面臨這一難題，北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋街道通過送醫(yī)上門、問需尋藥等方式，不斷滿足居民各類醫(yī)藥需求，確保每個(gè)居民在疫情期間“病有醫(yī)、不斷藥”。

緊急送醫(yī)，“疫”路守護(hù)

4月11日13時(shí)許，酒仙橋街道疫情防控現(xiàn)場(chǎng)指揮部接到紅霞路社區(qū)電話稱：社區(qū)有一位居民突發(fā)疾病，身體發(fā)麻且四肢無(wú)法動(dòng)彈，急需救治，家中86歲的母親焦急萬(wàn)分，疫情加上兒子不可知的病情讓老人束手無(wú)策，無(wú)奈又無(wú)助的她只得寄希望于街道、社區(qū)提供幫助。

時(shí)間就是生命，接到電話后，街道疫情防控現(xiàn)場(chǎng)指揮部與社區(qū)工作人員確定患者所住樓棟具體位置后，立即協(xié)調(diào)醫(yī)療組，緊急聯(lián)系120派出急救車。因患者所在地已被劃定為管控區(qū)，樓棟路口被封住，為不耽誤一分一秒，現(xiàn)場(chǎng)工作人員提前跟崗?fù)さ闹蛋啾０猜?lián)系，并規(guī)劃好救護(hù)車運(yùn)行路線，為救護(hù)車開道。

在各方配合下，醫(yī)護(hù)人員順利及時(shí)到達(dá)患者家中，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步救護(hù)，并將其送往醫(yī)院進(jìn)行治療。看到兒子及時(shí)得到救治，老人一顆懸著的心才放下來(lái)，對(duì)著工作人員連連表示謝意。

送藥上門，“疫”中溫暖

“太感謝你們了，不是你們的幫忙，我都不知道怎么辦了。”接過配送人員遞來(lái)的藥物，居民們止不住地道謝。

事實(shí)上，自社區(qū)（封）管控以來(lái)，為解決居民群眾購(gòu)藥難問題，酒仙橋街道組織街道下沉黨員干部、社區(qū)居干及志愿者成立了一支配藥小分隊(duì)，幫助打通用藥配送“最后一公里”。

“您要配哪幾種藥？藥盒子的包裝有嗎？”……面對(duì)每個(gè)居民的不同需求，工作人員拿到藥品清單、居民醫(yī)?？ê?，反復(fù)確認(rèn)開藥需求和用藥禁忌，再到醫(yī)院進(jìn)行購(gòu)買。

隨后按照防疫標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藥品外包裝進(jìn)行消殺，由社工、志愿者送到居民家中。

7X24小時(shí)，“一”直在線

同時(shí)，為了讓患者在疫情時(shí)期足不出戶得到快捷高質(zhì)量的診療服務(wù)，對(duì)于社區(qū)居民的常態(tài)化醫(yī)療需求，街道通過疫情防控現(xiàn)場(chǎng)指揮部熱線電話全天候提供服務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員在線保障，認(rèn)真梳理居民的求醫(yī)問藥情況，回答居民醫(yī)療問題，解決居民就診需求，給予居民疫情防治知識(shí)和預(yù)防、就醫(yī)等方面的專業(yè)指導(dǎo)，為其提供下一步治療意見，并建立完善臺(tái)賬，做好后續(xù)服務(wù)保障，將防控工作戰(zhàn)線進(jìn)一步前移。

病毒雖然無(wú)情，愛卻無(wú)處不在；一次次的緊急救助、一趟趟的送藥接力……那些在疫情時(shí)分的惴惴不安，因他們的“保駕護(hù)航”，讓人泰然且心安。

微光點(diǎn)點(diǎn)，聚而成炬；逆行無(wú)悔，堅(jiān)守不退；跨過這場(chǎng)“倒春寒”，一起奏響“春耕曲”，必將共繪豐收?qǐng)D！

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