北京業(yè)主APP升級(jí)版上線

記者日前從北京市住建委獲悉，北京業(yè)主APP已完成系統(tǒng)改造，升級(jí)版正式上線。截至目前，17.2萬業(yè)主通過APP身份認(rèn)證，完成850次業(yè)主投票。

為方便小區(qū)業(yè)主對(duì)共同事項(xiàng)進(jìn)行表決，手機(jī)端投票系統(tǒng)北京業(yè)主APP于2018年6月上線，包括投票表決、評(píng)價(jià)物業(yè)、投訴報(bào)修、通知公告等功能。針對(duì)業(yè)主用戶反映的APP使用問題，市住建委對(duì)北京業(yè)主APP系統(tǒng)信息錄入、數(shù)據(jù)對(duì)接、業(yè)務(wù)流程、票權(quán)規(guī)則、市區(qū)權(quán)限、系統(tǒng)功能、風(fēng)格展示等進(jìn)行了全方面升級(jí)改造，特別是針對(duì)人工認(rèn)證環(huán)節(jié)，由市級(jí)下放到區(qū)級(jí)完成。同時(shí)，市住建委進(jìn)一步完善了相關(guān)配套政策，印發(fā)通知，明確人工認(rèn)證環(huán)節(jié)賦權(quán)各區(qū)完成。

目前，北京業(yè)主APP升級(jí)改造已完成，新系統(tǒng)由市、區(qū)、街道三級(jí)組成，人工認(rèn)證、投票流程等職責(zé)賦權(quán)屬地。升級(jí)后，業(yè)主在自動(dòng)認(rèn)證失敗后，可持產(chǎn)權(quán)證、拆遷協(xié)議等有效房屋產(chǎn)權(quán)證明到所在區(qū)住建委或房管局完成業(yè)主身份認(rèn)證，縮短人工認(rèn)證時(shí)間。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，截至12月8日，“北京業(yè)主”APP上線項(xiàng)目3509個(gè)，累計(jì)注冊(cè)用戶28.8萬人，17.2萬業(yè)主通過認(rèn)證，完成850次業(yè)主投票。市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)推進(jìn)智慧物業(yè)平臺(tái)建設(shè)，不斷優(yōu)化升級(jí)北京業(yè)主APP系統(tǒng)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)線上線下融合發(fā)展。