“北京業(yè)主”App提升業(yè)主認(rèn)證效率

昨天（12月8日），北京青年報記者從市住建委獲悉，近期市住建委積極開展“接訴即辦”“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞群眾訴求和實際需求，推進“北京業(yè)主”App系統(tǒng)升級改造，大大提升業(yè)主認(rèn)證效率，方便市民進行操作。

以往“北京業(yè)主”App在對業(yè)主進行身份認(rèn)證時，先由系統(tǒng)自動認(rèn)證，如認(rèn)證失敗則進入人工認(rèn)證環(huán)節(jié)，耗時長、效率低，導(dǎo)致項目上線需要排隊。針對這一情況，市住建委對“北京業(yè)主”App系統(tǒng)信息錄入、數(shù)據(jù)對接、業(yè)務(wù)流程、票權(quán)規(guī)則、市區(qū)權(quán)限、系統(tǒng)功能、風(fēng)格展示等進行了全方面升級改造，特別是針對人工認(rèn)證環(huán)節(jié)，由市級下放到區(qū)級完成，業(yè)主在自動認(rèn)證失敗后，可持產(chǎn)權(quán)證、拆遷協(xié)議等有效房屋產(chǎn)權(quán)證明到所在區(qū)住建委（房管局）完成業(yè)主身份認(rèn)證，縮短人工認(rèn)證時間，提升業(yè)主身份認(rèn)定效率和項目上線效率。

同時，市住建委進一步完善了相關(guān)配套政策，印發(fā)了《關(guān)于北京市業(yè)主共同決定電子投票系統(tǒng)使用相關(guān)問題的通知》，明確人工認(rèn)證環(huán)節(jié)賦權(quán)各區(qū)完成。目前，“北京業(yè)主”App升級系統(tǒng)已正式上線，新系統(tǒng)由市、區(qū)、街道三級組成，人工認(rèn)證、投票流程等職責(zé)賦權(quán)屬地。

隨著系統(tǒng)不斷升級完善，“北京業(yè)主”App使用率和投票率比去年均有了大幅度的提升，越來越多的小區(qū)開始關(guān)注并使用系統(tǒng)。截至12月8日，“北京業(yè)主”App共上線項目3509個，累計注冊用戶28.8萬人，17.2萬業(yè)主實現(xiàn)認(rèn)證，完成850次業(yè)主投票。升級系統(tǒng)上線以來，已新增2萬業(yè)主認(rèn)證，完成134次業(yè)主投票。（記者 劉洋）