“線上志愿者”電話陪伴封控社區(qū)獨居老人

為了服務封控社區(qū)高齡獨居老人生活，昌平區(qū)天通苑北街道社區(qū)社會組織聯(lián)合會近日每天按需為封控社區(qū)天通北苑第二社區(qū)內(nèi)的高齡獨居老人捐贈愛心蔬菜，一直持續(xù)至社區(qū)解除封控管理。

經(jīng)過初期摸排，天通苑北街道天通北苑第二社區(qū)共有51戶老人需要幫扶，其中15戶屬于本人買菜、親屬代買都不方便，或是存在困難的殘疾家庭，由街道負責提供愛心菜。社區(qū)志愿者“一對一”幫扶老人，每天電話探訪，詢問老人健康狀況和生活需求。這些志愿者中，有不少是居家觀察的居民。

22號樓的張先生年過七旬，女兒在國外工作，自己平時一個人在家。社區(qū)封控管理后，老人沒有告訴女兒，怕她在外擔心，但老人遇到了生活難題。“社區(qū)封控后第二天，我聯(lián)系上了張老爺子，他說手機不會用沒法買菜，家里剩的東西不多了，所以為了應急，當天中午我就先把自己家的菜給老人送去。”居民黃恩敬說。黃恩敬與老人住在同一棟樓，他與老人結(jié)對，每天早晚兩通電話及時溝通生活所需。

目前，小區(qū)中300余位居民報名成為“線上志愿者”，每天電話探訪獨居老人，了解統(tǒng)計老人的生活需求，報送社區(qū)，再由街道社區(qū)社會組織聯(lián)合會負責訂購，由志愿者送菜到家，為老人提供穩(wěn)定的生活物資保障。