“的士大食堂”蕩起寧波全城愛的“漣漪”

“司機(jī)之家”揭牌。(王博 鄭瑤 攝)

(相關(guān)資料圖)

的哥出身的孫益輝和楊明亮，十幾年如一日經(jīng)營“的士大食堂”，菜品新鮮，菜價(jià)多年不漲，且24小時(shí)服務(wù)不打烊，只為讓出租車司機(jī)吃上一口熱飯。這兩天，央視專門派記者進(jìn)行了跟蹤拍攝。

有情有義

永遠(yuǎn)把服務(wù)的哥放在首位

“老陳，來來來，你先別急著走，外面天熱，把這瓶風(fēng)油精帶上！”8月22日中午11時(shí)30分，位于鄞州區(qū)賀丞路80-82號(hào)的“的士大食堂”迎來一波就餐小高峰。店老板孫益輝一邊用大嗓門招呼客人，一邊給的哥陳師傅送上防暑的風(fēng)油精。

與此同時(shí)，“貼隔壁”的“明亮的士快餐”店堂內(nèi)，老板楊明亮也忙著往大茶壺里倒開水。一片片茶葉舒展開來，清新的茶香撲鼻而來。“明亮的士快餐”開業(yè)12年來，楊明亮一直堅(jiān)持為的哥免費(fèi)提供熱水和茶葉，每年買茶葉的錢要花掉1.2萬余元。

的哥領(lǐng)到了愛心企業(yè)贈(zèng)送的防暑包。(王博 鄭瑤 攝)

兩家“的士大食堂”都是24小時(shí)營業(yè)。經(jīng)營上，孫益輝的“的士大食堂”側(cè)重白天，楊明亮的“明亮的士快餐”則把重心放在晚上。兩人既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是合作伙伴，彼此尊重、相互欣賞?！拔覀兘?jīng)常會(huì)比較誰家的味道好，誰家的口碑棒，誰家的客人多，但在的哥兄弟面前，早已形成默契，寧可少賺點(diǎn)，也要確保菜價(jià)不漲、菜品新鮮?！睂O益輝告訴記者。

57歲的陳文敏，開了35年出租車，幾乎每天到大食堂吃飯?！斑@兩家店的菜味道好，服務(wù)周到，最重要的是菜價(jià)比周邊餐館便宜30%。素菜6元錢一盤，可以拼盤點(diǎn)菜，喜歡什么都來一點(diǎn)，只需付一盤的菜錢。”提起這兩家大食堂，陳文敏連聲稱贊“交關(guān)好”。

“的士大食堂”受到央視關(guān)注。(李超 王博 攝)

除了每天至少出60個(gè)菜，以及不定期推出時(shí)令鍋?zhàn)泻偷母缦矏鄣拇ú送?，兩家大食堂也立足于各家的?shí)際，為的哥提供個(gè)性化的貼心服務(wù)。

考慮到的哥要備零錢，孫益輝常年去銀行兌換零錢，再無償兌換給有需要的的哥，最高峰時(shí)每月至少兌換6萬元零錢。食堂后半夜也會(huì)安排人員值班，提供炒菜、熱水等服務(wù)。偶爾，的哥還可以自己下廚炒幾個(gè)小菜、煮上滿滿一大碗面，付款“看著給”即可。

楊明亮則推出了“五一”“十一”假期免費(fèi)供應(yīng)飲料、廁所24小時(shí)開放、免費(fèi)提供茶水等服務(wù)。他的店里常備拖車?yán)K、輪胎充氣筒，打火機(jī)永遠(yuǎn)免費(fèi)，一個(gè)月要送出好幾百只。最讓的哥感動(dòng)的是，每年臘月廿三，“明亮的士快餐”為來店吃飯的客人提供免費(fèi)餐食，楊明亮還會(huì)親自下廚做幾道拿手菜。

孫益輝正在整理菜品。(李超 王博 攝)

過去幾個(gè)月，記者先后十幾次來到這兩家大食堂。在多次采訪觀察中，記者發(fā)現(xiàn)兩位老板都把大食堂當(dāng)成了家，甚至他們的父母、妻子也全情投入其中。孫益輝和妻子一天兩班倒，每人每天工作12小時(shí)以上，有時(shí)站著站著就睡著了。楊明亮常年住在店里，菜場(chǎng)、大食堂兩點(diǎn)一線，前幾年兒子畢業(yè)后，也加入大食堂，一起幫著忙前忙后。

昨天下午臨近2時(shí)，忙活了大半天的楊明亮正打算坐下來吃口午飯，此時(shí)，進(jìn)來一位的哥，悄悄塞給楊明亮幾張人民幣和一包香煙。原來，幾個(gè)月前，這位的哥因手頭緊，問楊明亮借了幾百元錢?！吧賱t一兩百元，多則五六百元，這些年，好些吃飯的的哥問我借錢臨時(shí)應(yīng)應(yīng)急……”在楊明亮眼里，的哥都是兄弟，誰都有手頭緊的時(shí)候，錢還了最好，還不上，就當(dāng)幫兄弟一把，圖個(gè)心安。

星火燎原

“的士大食堂”感動(dòng)一座城

今年3月，寧波日?qǐng)?bào)率先發(fā)現(xiàn)并刊登文章《“的士大食堂”溫暖一座城》，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。此后幾個(gè)月里，記者繼續(xù)跟蹤報(bào)道，陸續(xù)推出《“的士大食堂”還有一家“兄弟店”》《“的士大食堂”新動(dòng)作：給的哥送防暑包》等報(bào)道，被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等多家權(quán)威媒體轉(zhuǎn)載。寧波本地的甬派、寧聚等多家媒體平臺(tái)，也根據(jù)寧波日?qǐng)?bào)的新聞線索，對(duì)“的士大食堂”展開多角度報(bào)道。

深夜，大食堂依舊有的哥來吃飯。(李超 王博 攝)

其間，記者收到了多位讀者和網(wǎng)友的來電或留言。讀者“一座小山”說，的哥出身的老板最能理解的哥的辛苦，服務(wù)細(xì)心又周到。讀者“天下事事事關(guān)心”表示，兩位老板為人講義氣、重情義，口碑自然好。網(wǎng)友“羅南”特意利用午休時(shí)間，到“的士大食堂”體驗(yàn)用餐。

資深媒體評(píng)論人張登貴更是以《“的士大食堂”緣何能“溫暖一座城”》為題發(fā)表評(píng)論文章，說兩位老板的事跡令人感動(dòng)，他們有善良的心，保持著兄弟般的情義，對(duì)服務(wù)對(duì)象充滿感情。

過去幾個(gè)月來，依托兩家大食堂，政府、企業(yè)、社會(huì)組織等各方愛心奔涌不斷。

鄞州區(qū)委組織部、白鶴街道黨工委在兩家“的士大食堂”打造了“甬愛E家”，在原有設(shè)施基礎(chǔ)上新增信息墻，為的哥提供休息、飲水、手機(jī)充電等服務(wù)。

寧波市公路與運(yùn)輸管理中心、孔雀社區(qū)聯(lián)合簽署黨建共建協(xié)議，約定共建“司機(jī)之家”，各方發(fā)揮所長(zhǎng)，關(guān)心幫扶兩家大食堂及廣大的哥兄弟。

部分司機(jī)代表接收企業(yè)的愛心捐贈(zèng)。(王博 鄭瑤 攝)

在白鶴街道慈善分會(huì)的牽線下，李惠利醫(yī)院營養(yǎng)科醫(yī)生為的哥群體專門制定了健康營養(yǎng)指南，并與徽商銀行寧波分行、永贏金融租賃有限公司、鄞州人民醫(yī)院醫(yī)共體白鶴分院等單位聯(lián)合，共同為的哥推出健康營養(yǎng)課堂。

徽商銀行寧波分行開放9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)作為“的哥公益補(bǔ)給站”，免費(fèi)提供歇腳、加水服務(wù)。同時(shí)，募集500份防暑包贈(zèng)送給的哥。

寧波順豐速運(yùn)有限公司為“的士大食堂”送來一批保溫杯，通過孫益輝和楊明亮轉(zhuǎn)贈(zèng)給有需要的的哥。

楊明亮(右一)給的哥送上防暑包。(王博攝)

在接受來自社會(huì)各界關(guān)心關(guān)愛的同時(shí)，兩位老板和他們的大食堂，也悄然變身成為“星星之火可以燎原”的“根據(jù)地”，不斷匯聚愛、延續(xù)愛。

剛退休不久的的哥忻尚京，開了一輩子車，也是大食堂的?？?。他看到報(bào)道后深有感觸，主動(dòng)聯(lián)系寧波市出租汽車協(xié)會(huì)，并在協(xié)會(huì)的引薦下，和另外4名黨員司機(jī)一起成為白鶴街道微型黨課宣講團(tuán)成員。

兩位老板和經(jīng)常在大食堂吃飯的的哥也達(dá)成一致，將在愛心送考、敬老助殘、無償獻(xiàn)血、應(yīng)急救援等各個(gè)基層治理領(lǐng)域貢獻(xiàn)力量……

“的士大食堂”引發(fā)的愛心行動(dòng)，正不斷延伸升華。如今，這兩家大食堂就好像一簇火苗，點(diǎn)亮“文明之光”，蕩起全城愛的“漣漪”。

從心開始

凡人善舉鑄就城市文明之魂

因?yàn)槊襟w的報(bào)道，兩家大食堂再次“火”了一把。過來采訪的、慕名來吃飯的，絡(luò)繹不絕。

相比大食堂的“火”，兩位老板則顯得很低調(diào)，依舊堅(jiān)持自我，做好分內(nèi)之事。孫益輝告訴記者，自己開過出租車，能體會(huì)的哥的不易，“我們都是實(shí)在人，我就想多干幾年，讓大食堂永不打烊，讓兄弟們能吃上一口物美價(jià)廉的飯菜?！?/p>

楊明亮(右二)和寧波順豐快遞小哥王立炯(右一)一起給正在吃飯的的哥送上愛心水杯。(李超 王博 攝)

楊明亮則對(duì)店內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)，“夏天到了，的哥出車更加辛苦。我就想著把空調(diào)氟利昂加足，晃動(dòng)的桌子全部加固維修，免費(fèi)提供開水、溫水、冰水，方便的哥取用?！?/p>

寧波市出租汽車協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)忻文兒在接受采訪時(shí)表示，我市注冊(cè)登記的出租車、網(wǎng)約車超3.7萬輛。每天保守估計(jì)，有2000多人次在這兩家大食堂用餐。這背后，除了市場(chǎng)行為，更多的是兩位老板出身的的哥，對(duì)的哥有感情，服務(wù)到了的哥的心坎上。以楊明亮家的寧波菜臭冬瓜為例，菜價(jià)親民，比一般餐廳的更“臭”更入味。

自從大食堂開業(yè)，的哥沈偉軍就常來這里吃飯。他說兩位老板?！俺蕴潯眳s不計(jì)較，不小心報(bào)錯(cuò)菜名或者數(shù)量報(bào)少，他們裝作沒看見，菜盛得滿盤，收費(fèi)也經(jīng)常主動(dòng)“抹零”。在沈偉軍看來，大食堂就好像一個(gè)大家庭，在此就餐的兄弟互相幫助。此前，有的哥得了癌癥，大家你兩百、我三百，為的哥兄弟紓難解困。

在寧波，像孫益輝、楊明亮這樣讓人欽佩的“雷鋒”“好人”不計(jì)其數(shù)。他們不分行業(yè)、不分年齡、不分性別、不分地域，在平凡的歲月中，或愛崗敬業(yè)，或助人為樂，或見義勇為，或孝老愛親。

這些年，寧波一直在深度挖掘典型，講好暖心故事，通過高傳播頻次、高能量密度的暖心故事，以“風(fēng)行草偃、潤物無聲”之勢(shì)，營造友愛向善的社會(huì)氛圍，培樹了“支教奶奶”周秀芳、“擋刀女孩”崔譯文等一批可親、可敬、可學(xué)的身邊好人、平民英雄。

那么，“的士大食堂”為何能引發(fā)全城愛的“漣漪”？這背后，又折射出什么樣的精神？

中央廣播電視總臺(tái)寧波記者站資深媒體人杜金明以體驗(yàn)式報(bào)道的形式，跟拍了大食堂的日常。他認(rèn)為，24小時(shí)不打烊、蒼蠅館子、服務(wù)特定群體、多年菜價(jià)不漲，這些元素加起來，使得“的士大食堂”在全國都很有示范意義?！百嶅X也是需要情懷的，老板是的哥出身，對(duì)這個(gè)行業(yè)有很深的感情，為了讓兄弟們吃上熱飯，一天只睡幾個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持菜價(jià)不漲。就沖這點(diǎn)，就值得尊重學(xué)習(xí)?！倍沤鹈髡f。

北京駐甬的著名律師蒙承斌認(rèn)為，寧波是一座被溫暖包圍的城市。類似“的士大食堂”這樣的現(xiàn)象，在寧波產(chǎn)生并不奇怪。因?yàn)檫@座城市有氣質(zhì)在，這種氣質(zhì)，就是文明氣質(zhì)。作為全國文明城市“六連冠”的寧波，多年來已經(jīng)將文明城市創(chuàng)建滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)，融入社會(huì)的方方面面，使群眾感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感與幸福感。

寧波大學(xué)王浩博士被兩位老板的為人所感動(dòng)。他說，兩位老板的身上閃現(xiàn)著雷鋒精神的光芒，他們服務(wù)人民、助人為樂，對(duì)黨和人民充滿感情。如果要問“的士大食堂”帶給我們?cè)鯓拥膯⑹?？那就是“服?wù)者要對(duì)被服務(wù)對(duì)象有感情，人民公仆要對(duì)群眾百姓有感情”。

記者王博

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