寧波最近演唱會(huì)的門票都被“黃?！笨刂屏?？市消保委發(fā)聲-即時(shí)

近日，寧波市消保委接到消費(fèi)者鮑先生的投訴，“寧波最近的演唱會(huì)，門票都被‘黃牛’控制，周傳雄、劉若英、任賢齊的演唱會(huì)門票一票難求，各大官方平臺(tái)都是開售被秒光，官方平臺(tái)買不到門票，但是‘黃牛’卻有很多票，讓廣大歌迷和消費(fèi)者傷心又傷財(cái)，有關(guān)部門要好好查一查了！”

(相關(guān)資料圖)

官方平臺(tái)缺票。網(wǎng)絡(luò)截圖

記者也發(fā)現(xiàn)，類似的吐槽在網(wǎng)上也很多，不少寧波歌迷都對(duì)這個(gè)現(xiàn)象深惡痛絕，但是又無可奈何。

“黃?！辈粌H活躍在演唱會(huì)市場(chǎng)，前幾天，天一廣場(chǎng)某網(wǎng)紅蛋糕門店開業(yè)引發(fā)搶購，需要排好幾個(gè)小時(shí)才能買到。這其中也出現(xiàn)了“黃?！钡纳碛?，有人拍到視頻，“黃?！蹦軌蚝茌p松地買到蛋糕，然后加價(jià)轉(zhuǎn)手倒賣，引發(fā)了不少網(wǎng)友的不滿。

網(wǎng)上演唱會(huì)出票信息不少 相關(guān)平臺(tái)截屏

這些“黃?！毙袨橐惨l(fā)了媒體的關(guān)注。新華社官方微信公眾號(hào)近日也發(fā)文，對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，也分析了背后產(chǎn)生的原因和應(yīng)對(duì)的辦法。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在二手平臺(tái)網(wǎng)站和第三方平臺(tái)上，充斥著大量的票務(wù)信息。只要加價(jià)，就能買到不同檔次和價(jià)格的門票，從演唱會(huì)到足球賽，幾乎無所不包。專業(yè)的“黃?！蓖ㄟ^專業(yè)的搶票軟件或者雇傭大量學(xué)生人工搶票，然后通過各種社交媒體進(jìn)行加價(jià)倒賣，已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈?！包S?！钡蛊敝詫医恢?，是由于除了官方平臺(tái)正常發(fā)售的門票外，還有大量不在線上銷售渠道范圍內(nèi)的門票流入“黃?！笔种?。

引發(fā)新華社關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)截屏

4月26日，中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《文化和旅游部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場(chǎng)管理規(guī)范演出市場(chǎng)秩序的通知》，明確表示“督促演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位面向市場(chǎng)公開銷售的營業(yè)性演出門票數(shù)量，不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%”。專家及業(yè)內(nèi)人士表示，“黃?！钡蛊毙袨橐呀?jīng)愈演愈烈，如果不嚴(yán)加管理，將對(duì)演出市場(chǎng)健康發(fā)展、經(jīng)濟(jì)有序復(fù)蘇回暖造成極大傷害。

對(duì)此，寧波市消保委發(fā)出消費(fèi)提示：

消費(fèi)者一定要通過正規(guī)的渠道購買演唱會(huì)門票。通過“黃?！辟徠?，一方面會(huì)存在買到假票的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也會(huì)造成個(gè)人信息泄露。如遇到欺詐、不符合要求等情況時(shí)，要注意保留門票及相關(guān)購票證據(jù)，發(fā)現(xiàn)偽造、倒賣偽造有價(jià)票證的行為，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。

寧波市消保委公益律師魏柴惟一告訴記者：“‘黃牛’倒賣門票是一種擾亂市場(chǎng)秩序的非法經(jīng)營行為，侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。消費(fèi)者公平交易權(quán)中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容就是以合理的價(jià)格獲得商品或服務(wù)?！包S?！痹噲D通過囤積門票的方式造成市場(chǎng)供給短缺的假象，進(jìn)而以高價(jià)向消費(fèi)者出售門票，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，已經(jīng)涉嫌違反《治安管理處罰法》，情節(jié)嚴(yán)重的將構(gòu)成非法經(jīng)營罪?！?/p>

魏柴惟一律師強(qiáng)調(diào)，如果活動(dòng)組織者或票務(wù)公司與“黃?！贝?，還將對(duì)消費(fèi)者的知情權(quán)造成侵害。消費(fèi)者的知情權(quán)主要是指了解商品或服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利，通常對(duì)應(yīng)的是虛假信息的問題，既包括積極的造假，也包括消極的隱瞞?；顒?dòng)組織者、票務(wù)公司如果出現(xiàn)披露虛假的庫存信息等情形，那么會(huì)涉及侵害消費(fèi)者知情權(quán)，也將成為“黃牛”非法經(jīng)營行為的共犯。

“我們也要提醒消費(fèi)者，在購買演唱會(huì)門票時(shí)一定要保留購票憑證，只在官方合作的售票渠道進(jìn)行購買，不要輕信‘黃牛’或不明來源售票，以免因?yàn)榧倨?、虛假宣傳等不法行為受到損失。同時(shí)，在門票高價(jià)銷售方面，我們也應(yīng)該真正理性對(duì)待演唱會(huì)門票，堅(jiān)決維護(hù)自己的利益和權(quán)益?！睂幉ㄊ邢Ｎ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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