疫情防控下 寧波外籍志愿者的溫暖堅(jiān)守_天天亮點(diǎn)

中國(guó)寧波網(wǎng)記者 蔣煒寧 文/攝

(資料圖片僅供參考)

到達(dá)食堂，打包早餐，然后開(kāi)上電瓶車(chē)，送到一個(gè)個(gè)宿舍樓下，交給樓下等候的“大白”們，再由“大白”們送上樓交給正在隔離的老師和同學(xué)們。這一套流水線式的工作，開(kāi)啟了普拉蒂夫·霍利亞一天的志愿服務(wù)。送了早餐，送中餐，再送晚餐，這樣的打包、送餐，一天內(nèi)要重復(fù)三個(gè)來(lái)回，素食主義、特殊餐飲需求的外籍學(xué)生，還需要他上樓逐一敲開(kāi)房間精準(zhǔn)投放，從凌晨4點(diǎn)半一直忙到晚上9點(diǎn)半……在寧波諾丁漢大學(xué)校園里，普拉蒂夫·霍利亞的身影穿梭不停，微信運(yùn)動(dòng)的步數(shù)突破20000步，沖到朋友圈榜首！

三天前，寧波諾丁漢大學(xué)疫情防控的警報(bào)拉響，普拉蒂夫就報(bào)名成為了一名光榮的抗疫志愿者。白色防護(hù)服、一雙輕便的跑鞋、一頂藍(lán)色絨線帽、一個(gè)N95口罩成了他的著裝標(biāo)配。濃眉大眼、絡(luò)腮胡子的他騎上他那輛單車(chē)，服務(wù)各項(xiàng)抗疫工作。

今年33歲的普拉蒂夫是一名印度裔英國(guó)人，來(lái)寧波諾丁漢大學(xué)任教滿5年了，是該校體育部主任。16歲，他就開(kāi)始做起了志愿服務(wù)工作，“這不僅是一種體驗(yàn)，更能從中收獲多種能力，還能幫到他人。”他說(shuō)，在寧波的這5年里感受到了這座城市的溫度，這里的人們都非常友好。雖然做一名抗疫志愿者會(huì)面臨各種不確定因素，但跟不同類(lèi)型的人交往，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)，從他們身上感受到齊心協(xié)力抗疫的力量，是一件非常正能量的事兒！

普拉蒂夫的同事告訴記者，這已經(jīng)不是他第一次做抗疫志愿者了，今年9月剛剛開(kāi)學(xué)時(shí)，普拉蒂夫就承擔(dān)起了給靜默中的同學(xué)們送餐的工作。

焦慮、擔(dān)心、不安……面臨轉(zhuǎn)移隔離，同學(xué)們難免會(huì)有些小緊張。普拉蒂夫在送餐時(shí)，還會(huì)附上貼心的寬慰，鼓勵(lì)孩子們：“只要我們有信心，一切都會(huì)好起來(lái)！”昨天中午，送同學(xué)們?nèi)ジ綦x酒店的大巴車(chē)就要出發(fā)了，這時(shí)一個(gè)崴腳的同學(xué)正一瘸一拐地艱難趕過(guò)來(lái)，普拉蒂夫看到后，立馬把小電瓶車(chē)開(kāi)到他身邊，向他揮揮手，接上，一直送到大巴車(chē)入口。普拉蒂夫欣慰地告訴記者，這位同學(xué)臨上車(chē)說(shuō)的話感動(dòng)到了他?！案綦x誰(shuí)都不愿意去，但為了抗疫需要又必須去，謝謝老師的幫助！”也正是這番話讓普拉蒂夫看到了他這份志愿服務(wù)的價(jià)值所在。

送餐、送水，普拉蒂夫有時(shí)候更像一個(gè)大管家。有的同學(xué)對(duì)某些食物過(guò)敏，有的外籍學(xué)生是素食主義者，各種個(gè)性化的需求，他都會(huì)仔細(xì)記錄，協(xié)調(diào)對(duì)接，盡全力滿足同學(xué)們的生活需求，他貼心的關(guān)懷，也成了同學(xué)們暖心的話題。

“我們的學(xué)生群體比較多元化且個(gè)性化，整個(gè)抗疫過(guò)程中需要工作人員邊工作邊疏導(dǎo)，需要互相理解。我看到政府、學(xué)校各方都在努力協(xié)調(diào)，在此過(guò)程中我可以發(fā)揮橋梁紐帶作用?！逼绽俜蛘f(shuō)，在這次志愿服務(wù)中，他與學(xué)生、老師、工勤人員，還有大量的社工打交道，感受到大家擰成一股繩的勁兒，他為自己也是其中一員而自豪。

疫情防控期間，普拉蒂夫一直是一張行軍床、一個(gè)睡袋，睡在學(xué)校的體育館里。采訪間隙，他還跟記者聊起了最近火爆的世界杯賽事，忙里偷空瞄幾眼足球賽是他放松自己的法寶。

中午11時(shí)半，普拉蒂夫朝我們揮揮手，又騎上那輛單車(chē)，駛向食堂開(kāi)始新一輪的打包、送餐服務(wù)。

寧波諾丁漢大學(xué)商務(wù)拓展中心主任大衛(wèi)·福斯特也是一名外籍志愿者，來(lái)寧波12年了。這位愛(ài)爾蘭人中文說(shuō)得很溜，開(kāi)口就說(shuō)自己只是做了一點(diǎn)點(diǎn)小貢獻(xiàn)。他已經(jīng)連續(xù)做了3天“大白”，敲門(mén)送餐，聯(lián)絡(luò)隔離轉(zhuǎn)運(yùn)，主動(dòng)承擔(dān)與外籍師生的溝通聯(lián)絡(luò)，昨天僅溝通聯(lián)絡(luò)的通話時(shí)長(zhǎng)就有5個(gè)小時(shí)。

“昨天對(duì)接了30多位外籍人士，每個(gè)人都有很多細(xì)節(jié)要敲定，基本得四五通電話來(lái)回才能搞定?！边@位已經(jīng)三晚睡在辦公室里的外籍高管樂(lè)呵呵地說(shuō)，疫情防控讓同事們聯(lián)系更緊密，全天候在一起協(xié)調(diào)工作，感覺(jué)這就像一個(gè)大家庭，人與人的關(guān)系很近，互相給力支撐。

據(jù)了解，針對(duì)校外隔離師生，學(xué)校也建立了與隔離點(diǎn)協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)輔導(dǎo)員、網(wǎng)格員，專(zhuān)屬郵箱、電話熱線等線上線下多種方式溝通學(xué)生、老師與家長(zhǎng)，針對(duì)性地解決問(wèn)題，同時(shí)線上教學(xué)也在積極地準(zhǔn)備中。

關(guān)鍵詞：