8月25日,第二十六屆成都國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)如期舉辦。本屆車(chē)展以“探向世界,馭見(jiàn)未來(lái)出行”為主題方向,眾多車(chē)企高管、供應(yīng)鏈企業(yè)代表、業(yè)內(nèi)專(zhuān)家齊聚一堂,共話汽車(chē)行業(yè)新趨勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。在本屆車(chē)展期間,汽車(chē)之家與神龍汽車(chē)公司品牌發(fā)展中心副總經(jīng)理、東風(fēng)雪鐵龍品牌部總經(jīng)理曾迪灝進(jìn)行了深入交流。
面對(duì)集體向上的自主品牌,各合資品牌都在謀求轉(zhuǎn)型。為了更好的跟上市場(chǎng)的步伐,神龍集體在8月就針對(duì)東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致雙品牌進(jìn)行了產(chǎn)品更新,集中上市了新508L、2023款天逸、新4008三款新車(chē)。
(資料圖)
在營(yíng)銷(xiāo)層面,神龍?jiān)?月進(jìn)行了深度變革?!吧颀埰?chē)公司更聚焦客戶體驗(yàn),聚焦商品,聚焦經(jīng)銷(xiāo)商盈利性,積極求變,持續(xù)推進(jìn)雙品牌網(wǎng)絡(luò)融合,增加渠道觸點(diǎn),更好服務(wù)客戶?!痹蠟Q,“如今的神龍汽車(chē),不再單純追求銷(xiāo)量和規(guī)模,而是追求個(gè)性、品味、人文的品牌調(diào)性,追求把客戶服務(wù)做到極致,感動(dòng)客戶?!?/p>
以下為對(duì)話實(shí)錄:
汽車(chē)之家:今年咱們的參展陣容有哪些,針對(duì)成都車(chē)展咱們有哪些亮點(diǎn)?
曾迪灝:神龍汽車(chē)公司對(duì)于成都車(chē)展最大的變化是我們6月份進(jìn)行了雙網(wǎng)融合的行動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在整合東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致兩個(gè)品牌的資源希望達(dá)成1+1>2的效果,所以成都車(chē)展我們也是雙品牌第一次聯(lián)合參展。
汽車(chē)之家:咱們這次主打的車(chē)型?
曾迪灝:神龍汽車(chē)公司在8月初“三車(chē)齊上市豪禮惠知音”,其中打頭的就是東風(fēng)雪鐵龍2023款天逸,它是在去年投放的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做了升級(jí),主要有以下的幾個(gè)特點(diǎn)。
第一點(diǎn),我們引入了歐洲新的顏色叫極夜藍(lán),這個(gè)顏色也是適應(yīng)了很多消費(fèi)者的需求,因?yàn)樗麄冎翱吹綒W洲投放的顏色我們中國(guó)沒(méi)有,也是響應(yīng)他們的呼聲,特別漂亮的一款顏色,可以去我們展臺(tái)看一下。
第二點(diǎn),我們將入門(mén)級(jí)的360THP智在版的智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)升級(jí)為C-CONNECT3.0,增加了在線導(dǎo)航、360°全景高清倒車(chē)影像、透明底盤(pán)、前泊車(chē)?yán)走_(dá)、APP遠(yuǎn)程控制、遙控鑰匙解鎖大燈迎賓等功能,帶來(lái)科技與便利兼具的出行體驗(yàn)。
第三點(diǎn),我們給用戶提供了多樣的權(quán)益,包括現(xiàn)在下訂2023款天逸,可限時(shí)樂(lè)享多項(xiàng)好禮,包括舊車(chē)置換享10,000元補(bǔ)貼;購(gòu)車(chē)享5,000元保險(xiǎn)補(bǔ)貼;36期0息,或3-5年低息;5年/15萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保;3年保值回購(gòu)等保障權(quán)益等。
汽車(chē)之家:據(jù)我了解凡爾賽C5? X就是在成都的工廠。
曾迪灝:對(duì),除了2023款天逸以外我們也是有凡爾賽C5 X(參數(shù)|詢價(jià)) 2023款,這款車(chē)大家相對(duì)來(lái)說(shuō)更了解一些,它也是我們神龍汽車(chē)公司的明星車(chē)型,它是2021年9月份投放的,現(xiàn)在接近兩年的時(shí)間,我們今年對(duì)這個(gè)車(chē)做了全新的升級(jí)和改款,稱之為凡爾賽C5 X 2023款。
第一點(diǎn),凡爾賽C5 X最大的特點(diǎn),是它是一款由“成都造 全球銷(xiāo)”的全球車(chē)型。
第二點(diǎn),它非常大的特點(diǎn)就是,凡爾賽C5 X這款車(chē)完美融合了轎車(chē)的運(yùn)動(dòng)操控、SUV的高通過(guò)性、轎跑的優(yōu)雅動(dòng)感以及休旅車(chē)的實(shí)用空間,極具優(yōu)雅、動(dòng)感、時(shí)尚的法式設(shè)計(jì)魅力。
最后一點(diǎn),今年,我們還推出了東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X 2023款,圍繞舒適、安全、便利、娛樂(lè)等14項(xiàng)增配進(jìn)行優(yōu)化,品質(zhì)感升級(jí)、價(jià)值感升級(jí),實(shí)現(xiàn)“入門(mén)更豪華”,為廣大客戶帶來(lái)“更+凡爾賽”的駕乘體驗(yàn)。
『凡爾賽C5 X?』
汽車(chē)之家:其實(shí)我也關(guān)注到今年6月時(shí)咱們推出的營(yíng)銷(xiāo)變革,不管是從公司還是到營(yíng)銷(xiāo)層面比較大的動(dòng)作,我們進(jìn)行這場(chǎng)變革的出發(fā)點(diǎn)和初衷是什么,目前大概2-3個(gè)月過(guò)去了有什么樣的成效,想達(dá)成什么樣的效果?
曾迪灝:今年6月份,神龍汽車(chē)公司進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域深度變革,更聚焦客戶體驗(yàn),聚焦商品,聚焦經(jīng)銷(xiāo)商盈利性,積極求變,持續(xù)推進(jìn)雙品牌網(wǎng)絡(luò)融合,增加渠道觸點(diǎn),更好服務(wù)客戶。
實(shí)施改革以來(lái),東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致累計(jì)增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)超過(guò)100家,并接連迎來(lái)多家雙品牌店開(kāi)業(yè),包括新疆錦誠(chéng)匯通東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍4S店、山東德州元盛鑫喜東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍4S店、河南元拓雙品牌旗艦店、無(wú)錫神龍店、青島福航旗艦店等。
另外,東風(fēng)雪鐵龍聚焦客戶體驗(yàn)升級(jí),打造新渠道,目前已經(jīng)在昆山、天津推出“城市移動(dòng)展廳”,集展示、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體,能夠?yàn)榭蛻籼峁馁?gòu)車(chē)到用車(chē)的全周期貼心服務(wù)。接下來(lái),東風(fēng)雪鐵龍還將在多個(gè)城市的核心商圈推出“城市移動(dòng)展廳”,增加客戶觸點(diǎn),提升客戶體驗(yàn),為神龍汽車(chē)創(chuàng)造更多“五心守護(hù)伴知音”機(jī)會(huì)。
汽車(chē)之家:因?yàn)榻衲甏蠹叶荚诟锌衲甑能?chē)市實(shí)在是太卷了,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,上一位訪談老總還在說(shuō)今年的任務(wù)就是活下來(lái)留在牌桌上就行。您覺(jué)得整個(gè)神龍品牌相比去年上半年,不管是在銷(xiāo)量上還是在各種上量上有什么比較大的變化?
曾迪灝:如今的神龍汽車(chē),不再單純追求銷(xiāo)量和規(guī)模,而是追求個(gè)性、品味、人文的品牌調(diào)性,追求把客戶服務(wù)做到極致,感動(dòng)客戶。我們也希望呼吁大家還是要更多地去從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)入到怎么樣給用戶提供更好的服務(wù),提供更好的產(chǎn)品,這個(gè)才是長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì),我們也會(huì)一直堅(jiān)持“神龍車(chē)良心造”對(duì)于品質(zhì)的追求,以一個(gè)用戶能夠接受的價(jià)格給用戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
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