上海多部門約談21家網(wǎng)約車企業(yè)：將嚴(yán)厲查處違法派單

10月29日下午，上海市交通委執(zhí)法總隊(duì)聯(lián)合市發(fā)改委、市市場監(jiān)督管理局、市通信管理局和市公安局交警總隊(duì)等部門集中約談本市21家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)，通報(bào)合規(guī)化過程中存在的問題并督促企業(yè)落實(shí)整改要求。

約談會(huì)上，市交通委執(zhí)法總隊(duì)通報(bào)的數(shù)據(jù)顯示：截止至2019年9月，本市交通執(zhí)法部門累計(jì)查處網(wǎng)約車非法客運(yùn)案件7275起。今年以來，本市交通執(zhí)法部門共對10家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)立案413件。其中：滴滴214件、美團(tuán)179件。從執(zhí)法檢查的情況來看，部分平臺(tái)主要存在以下問題：

1.注冊審核把控不嚴(yán)

未嚴(yán)格落實(shí)線下人車查驗(yàn)要求，導(dǎo)致個(gè)別車輛“外地注冊、上海接單”的現(xiàn)象發(fā)生。

2.違規(guī)派單仍然存在

部分平臺(tái)清退的車輛只是在各自平臺(tái)內(nèi)低活躍車輛，而對于中高活躍車輛未進(jìn)行有效清退。

3.黑名單預(yù)警情況突出

據(jù)市網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)黑名單預(yù)警統(tǒng)計(jì)，仍有大量不合規(guī)網(wǎng)約車被黑名單預(yù)警，其中滴滴占82%，美團(tuán)占17%，其余平臺(tái)占1%。

4.數(shù)據(jù)接入異常情況時(shí)有發(fā)生

在日常執(zhí)法檢查中，仍然存在個(gè)別訂單在網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)中無法查詢的情況。

約談會(huì)上，市交通委執(zhí)法總隊(duì)表示將繼續(xù)聯(lián)合本市公安、通信、網(wǎng)信、市場監(jiān)督管理等部門加強(qiáng)對本市網(wǎng)約車行業(yè)中各市場主體的聯(lián)合監(jiān)管。

No.1 嚴(yán)厲查處違法派單行為

繼續(xù)通過線上數(shù)據(jù)抽查和線下執(zhí)法檢查相結(jié)合方式，從嚴(yán)查處網(wǎng)約車平臺(tái)違法派單行為。同時(shí)強(qiáng)化市、區(qū)交通執(zhí)法部門聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)對重點(diǎn)監(jiān)管網(wǎng)約車平臺(tái)的執(zhí)法檢查力度。

No.2 加強(qiáng)企業(yè)誠信管理

對未經(jīng)許可擅自在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營、長期向無網(wǎng)約車資質(zhì)車輛派單、未按規(guī)定全量接入數(shù)據(jù)的網(wǎng)約車平臺(tái)，市交通委執(zhí)法總隊(duì)將充分依托“信用交通”和“信用中國”體系建設(shè)，實(shí)施失信企業(yè)重點(diǎn)監(jiān)管名單管理。

No.3 強(qiáng)化聯(lián)合監(jiān)管模式

對于被處罰多次仍未整改到位的網(wǎng)約車平臺(tái)，市交通主管部門將按照《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)事中事后聯(lián)合監(jiān)管有關(guān)工作的通知》的規(guī)定，聯(lián)合市通信管理部門正式啟動(dòng)實(shí)施下架App程序、停止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等措施。

No.4 強(qiáng)制履行處罰決定

對于逾期未履行行政處罰決定的網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)，市交通主管部門將申請屬地人民法院依法強(qiáng)制執(zhí)行。

No.5 限期清退查處抄告車輛

各網(wǎng)約車平臺(tái)于2019年11月15日前，停止向已被查處抄告車輛派單并予以清退。市網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)將于2019年11月16日起對相關(guān)車輛實(shí)施黑名單預(yù)警，對發(fā)現(xiàn)未履行停派和清退要求的平臺(tái)，市交通執(zhí)法部門將依法予以處罰。

No.6 限期完善數(shù)據(jù)接入

2019年11月中下旬，市交通執(zhí)法部門將繼續(xù)開展全市性線上數(shù)據(jù)抽查和線下執(zhí)法檢查，重點(diǎn)圍繞市網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)每日異常車輛和異常駕駛員的預(yù)警情況開展專項(xiàng)整治。對發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定向主管部門推送監(jiān)管信息的網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)，一律依法從嚴(yán)查處。

約談會(huì)上，市公安局交警總隊(duì)就網(wǎng)約車車輛違章處理及安全行車作了通報(bào)和相關(guān)要求。市通信管理局就網(wǎng)約車平臺(tái)信息安全相關(guān)工作提出具體要求。市市場監(jiān)督管理局通報(bào)了本市各網(wǎng)約車平臺(tái)進(jìn)博會(huì)期間運(yùn)價(jià)報(bào)備情況，表示對不執(zhí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施的，將依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》依法處罰。

市發(fā)改委要求本市各網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)在嚴(yán)格執(zhí)行上海市人民政府發(fā)布的《關(guān)于第二屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)期間實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施的通告》規(guī)定的同時(shí)，要確保中低檔車輛的供應(yīng)量穩(wěn)定，禁止誘導(dǎo)或逼迫乘客通過加價(jià)等方式叫高檔車型。針對行業(yè)管理部門提出的各項(xiàng)整改和監(jiān)管要求，各網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)必須在App上向全部駕駛員進(jìn)行推送。