天天快看點丨春風(fēng)里新旅程 看世界新期待

2月6日起，旅行社經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團隊旅游業(yè)務(wù)試點恢復(fù)，內(nèi)地與港澳入出境團隊旅游業(yè)務(wù)恢復(fù)。6日凌晨，全國多個出境旅游團隊陸續(xù)出發(fā)，開啟出境旅途。一些境外旅游目的地還專門舉辦了對中國游客的歡迎儀式。闊別3年，出境團隊游在春天重啟，飽受疫情影響的旅游消費市場復(fù)蘇腳步加快。無論是游客還是旅游業(yè)者，都懷著新的期待再出發(fā)。踏上出境之旅的游客，難掩激動之情，對未來的旅途充滿了熱情；重新舉起導(dǎo)游旗的業(yè)者，步伐更加穩(wěn)健。旅行社將重啟之旅看作考察之旅，關(guān)注旅游方式的調(diào)整、旅游觀念的改變、出游需求的變化，接下來，將不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)，更好滿足大眾對美好旅行生活的向往。

“新加坡，我們來了”

【資料圖】

“我真的很激動，也很興奮，這是一個開始，也是旅游人的回歸。”2月6日6時，中國旅游集團旅行服務(wù)有限公司（以下簡稱“中旅旅行”）出境部總經(jīng)理助理李楠拖著行李箱準(zhǔn)時出現(xiàn)在北京首都國際機場T3航站樓，她將作為首發(fā)團隊的陪同導(dǎo)游，帶領(lǐng)15位北京游客前往新加坡。

2月6日，中旅旅行赴新加坡出境首發(fā)團抵達新加坡，首發(fā)團成員合影留念。 黃高原 攝

李楠介紹，首發(fā)團共30人，除了從北京首都國際機場出發(fā)的15人，還有15人來自粵港澳大灣區(qū)。他們晚上抵達新加坡，開啟為期5天4晚的游覽行程。

6時30分，游客陸續(xù)到達集合地點，李楠立刻進入工作狀態(tài)，開始忙碌起來，跟游客打招呼、問好，核對游客信息，解答游客問題，發(fā)放出游物資，給找不到集合地點的游客打電話指路……

“3年來首次出境旅游，特別期待此次行程。當(dāng)我們看到中旅旅行發(fā)布首發(fā)團的消息后，第一時間報了名?！北本?0后”姑娘小李此次與閨蜜同行，“這一次的行程涵蓋了新加坡地標(biāo)建筑和網(wǎng)紅打卡景點，還安排了特色美食和民俗體驗，我十分期待。”

“防疫工作做得很到位，中旅旅行不僅給我們買了保險，還配發(fā)了防疫物資?！庇慰蛣⑴扛嬖V記者，她剛退休不久，看世界的愿望更強烈了，此次特意和朋友一起出游?！俺鼍硤F隊游放開了，世界很大，我要一個一個去打卡。”

中旅旅行黨委書記、董事長雷海粟說：“和3年前相比，游客的出游需求有了很大變化。游客更注重產(chǎn)品內(nèi)容、服務(wù)體驗，更青睞有新意、有辨識度的產(chǎn)品，對接待標(biāo)準(zhǔn)也提出了更加精細化的要求。同時，游客的消費行為和消費心理也發(fā)生了變化，我們針對這些變化，推出了半自助游、落地散拼等產(chǎn)品，深受大家喜愛。”

21時，首批中國團隊游客到達新加坡史各士皇族酒店?！皻g迎大家來到新加坡！希望大家在新加坡玩得開心！”中國駐新加坡大使孫海燕在酒店門口迎接首批到來的中國團隊游客，并向大家發(fā)放“首發(fā)團紀(jì)念證書”。

“新加坡各界熱切期盼與中國旅游交流的恢復(fù)，這是中國和新加坡文化和旅游交流合作的新起點。新加坡各界也盼著去中國看看，想去見見老朋友，拓展新的合作機遇。我們也會積極為大家提供便利條件，推動合作交流，我相信未來會有更好的發(fā)展。”孫海燕說。

“入境很順利，比想象中耗時短，機場設(shè)置了專門的歡迎牌，新加坡人都很友好，為我提供了很多幫助。在新加坡機場，我因為取行李和團隊走散了，機場工作人員特別耐心地幫我找到了團隊，特別感動。”北京游客韓澤一邊接過“首發(fā)團紀(jì)念證書”，一邊在直播間與網(wǎng)友分享入境經(jīng)歷。

“這是我第一次來到新加坡，沒想到大家這么熱情地歡迎我們，真的特別感動。”深圳游客王君激動地說。

面向新起點，新加坡業(yè)界積極行動，為迎接中國游客做好充足準(zhǔn)備?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)中國游客比較喜歡定制化、小眾化、主題性旅游，疫情讓療愈和樂活等旅游需求激增，而新加坡剛好是一座‘大自然里的城市’，能夠滿足這種需求。我們也在積極與新加坡旅游業(yè)界合作，努力將這些主題旅游產(chǎn)品推薦給中國游客?！毙录悠侣糜尉执笾腥A區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長潘政志介紹。

“看到中國團隊游客的到來，真的太激動了。”地接旅行社新加坡飛碟旅行導(dǎo)游黃玲說，中國是新加坡重要的客源地，新加坡也是中國旅游業(yè)的重要客源地之一，雙方旅游往來一直都十分密切。“我們期待更多中國游客的到來，也在努力推出更加精品化、個性化的旅游產(chǎn)品，滿足中國游客的新需求?！?/p>

“我們熱烈期待中國游客的到來。新加坡環(huán)球影城、海洋館、水上探險樂園等景區(qū)和酒店均提供中文服務(wù)，并在餐廳推出中式餐，為中國游客提供更加便利的服務(wù)?！毙录悠率ヌ陨趁麆偈澜绱笾腥A區(qū)代表王晶說。

“新加坡，我們來了！”伴隨著口號聲和歡笑聲，當(dāng)晚的歡迎儀式落下帷幕。接下來，游客們將打卡魚尾獅公園、百年吊橋等知名景點，在維多利亞劇院品鑒新加坡藝術(shù)之美，穿梭于獨具特色的街頭巷尾，體驗多元文化融合共生的南洋風(fēng)情。（記者 黃高原 張宇）

“讓游客平安出國、健康回家”

“我太開心了！3年前，因為疫情我取消了去埃及的行程，沒想到，3年后，我們終于可以出國旅游。這次我們依然選擇埃及，去看看和我們國家一樣有著悠久文明的古國?！?7歲的廣州市民薛阿姨與女兒一起，參加從廣州出發(fā)赴埃及的10日之旅。

廣之旅團隊出發(fā) 李志強 攝

2月5日晚，廣州白云國際機場出發(fā)大廳人聲鼎沸，熱鬧非凡，由廣州廣之旅國際旅行社、廣東省中國旅行社分別組織的3個旅游團60多名游客在這里集結(jié)，他們在6日凌晨搭乘飛機前往阿聯(lián)酋、埃及等國旅游。19時許，廣之旅領(lǐng)隊陳柏鋁早早來到了機場，為4個多小時后即將啟程的阿聯(lián)酋6天團做準(zhǔn)備。

陳柏鋁說，3年前，他的領(lǐng)隊工作戛然而止。秉持著對這份職業(yè)的熱愛，他轉(zhuǎn)入了國內(nèi)導(dǎo)游工作，去過新疆、西藏等地帶團，但他一直堅信出境游終將恢復(fù)?！艾F(xiàn)在終于盼到了。我將以更大的熱情、更好的服務(wù)，帶領(lǐng)游客走向‘詩和遠方’。”

20時左右，參加首發(fā)團的游客們推著大包小包的行李，陸續(xù)抵達白云機場，候機廳亮起了彩虹燈為他們送行。在首批出發(fā)的團隊中，退休人士約占八成，年齡最大為80歲?！皠倓倕⒓油暝?jié)聚餐就出發(fā)了，要去看看世界咯。”一位游客激動地說。

陳柏鋁在出發(fā)前，向客人詳細介紹出境流程、目的地國家各項注意事項等。這是恢復(fù)后首次帶出境游團隊，陳柏鋁將行前準(zhǔn)備的精力更多地放在了解當(dāng)?shù)貒业姆酪哒?、風(fēng)土人情以及回國后防疫措施的落實上。他說：“我們要讓游客們平安出國、健康回家，更要在旅游過程中展示中國形象?！?/p>

2月6日，對于出境游客源大省廣東，無疑是忙碌的一天。0時一過，乘坐阿聯(lián)酋航空公司航班赴阿聯(lián)酋、埃及的團隊出發(fā)。同時，旅行社人員繼續(xù)聚集在白云機場，等待下一批客人的到來。

不久，準(zhǔn)備搭乘4時飛往泰國曼谷航班的旅游團成員陸續(xù)到達。來自廣州天河區(qū)的游客黃先生說：“好久沒有搭乘‘紅眼航班’了，雖然累，但是很開心，終于可以再次走出國門，盼望太久了?！?/p>

6日當(dāng)天，北京時間9時5分，廣州出發(fā)的出境游團隊抵達了泰國曼谷廊曼國際機場，機場方面舉行了隆重、熱情的歡迎儀式，迎接中國首發(fā)團游客的到來。中國駐泰王國大使館、泰國國家旅游局、聯(lián)合國國際民航組織亞太辦事處、廊曼國際機場代表出席歡迎儀式，并為游客贈送精美伴手禮。

與此同時，在深圳機場，由深圳中國國際旅行社組織的“柬埔寨5天首發(fā)團”從這里出發(fā)。深圳航空特別開設(shè)了VIP通道，并發(fā)放了紀(jì)念品。

首發(fā)團游客韋先生說：“我曾到過74個國家拍攝，有幸能夠參加首發(fā)團前往柬埔寨，再次圓了境外旅拍夢。今天恰好是我68歲生日，能赴異國旅行、在萬米高空上過生日，我感到無比激動。”

2月6日，也是內(nèi)地與港澳入出境團隊游業(yè)務(wù)恢復(fù)的日子。當(dāng)天8時，廣州首批赴香港、澳門跟團游的游客在廣州東方賓館集合。來自廣州市荔灣區(qū)的游客林女士激動地說，自己忍不住心跳加速，因為太久沒去香港了，所以得知首發(fā)團消息后立刻報名?！白钇诖男谐虄?nèi)容就是香港迪士尼，我還提前把米老鼠頭箍準(zhǔn)備好了?！?/p>

據(jù)了解，相關(guān)政策出臺后，廣之旅迅速上架香港及澳門團隊游線路產(chǎn)品，目前，產(chǎn)品已超過500款。

同日，由廣東省拱北口岸中國旅行社組織的“2023港澳旅游重啟全國首發(fā)團”發(fā)團，120名游客從珠海橫琴口岸出境。（陳熠瑤）

“希望這次旅行能彌補過去3年遺憾”

“馬上就能到泰國享受陽光沙灘和海鮮大餐了，想想就開心！”2月6日中午，成都雙流國際機場T1航站樓的國際/港澳臺出發(fā)大廳內(nèi)，出現(xiàn)了久違的熱鬧場景：14名來自四川省內(nèi)的游客提著行李箱早早地排隊等候。他們將搭乘14時50分起飛的航班，從成都出發(fā)前往泰國普吉島。這是出境旅游重啟后成都的首個赴泰旅游團。

成都赴泰首發(fā)團成員合影留念。白驊 攝

“以前去過兩次泰國，我覺得當(dāng)?shù)厝硕己苡焉?。疫情后想出去曬曬太陽，放松一下心情?！背啥加慰完悕拐f，隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，一家三口期待已久的泰國之旅終于成行了。為了這趟旅行，陳嵐專門準(zhǔn)備了草帽、泳衣和一些浮潛設(shè)備?！跋Ｍ@次旅行能彌補過去3年遺憾。”陳嵐的兒子滿懷期待地說。

“攢了好久的年假終于有機會用了，希望有個美好的回憶?！边_州游客蔣智靈和她的丈夫也是這個旅行團的成員，此行是二人的蜜月之旅。

“出境團隊旅游業(yè)務(wù)試點恢復(fù)的消息發(fā)布后，旅游行業(yè)同業(yè)群瞬間沸騰。今天對于我們來說意義重大，這一天我們等了太久了！”成都中國青年旅行社總經(jīng)理高磊感慨地說。

高磊介紹，為了讓首批出境旅游團游客有更好的體驗，成都中青旅攜手四川航空，特意為游客安排白班機直飛泰國普吉，并聯(lián)合泰國國家旅游局、景區(qū)、酒店、地接社等各方合作伙伴，為游客提供定制化的旅游產(chǎn)品。

當(dāng)天，泰國國家旅游局成都辦事處副處長張楠專程趕到成都雙流機場，為成都首批赴泰游客送機，并送上小禮物，祝福大家旅行愉快。

“這是出境旅游重啟后成都的首個赴泰旅游團，我們非常重視，所以專程趕來，為這批游客送機?！睆堥榻B，泰國當(dāng)?shù)氐穆糜喂竞途频暌呀?jīng)做好了準(zhǔn)備。

除了當(dāng)日的首發(fā)團，目前，成都中青旅已經(jīng)推出了以“2023向世界出發(fā)”為主題的出境旅游產(chǎn)品30余個，涉及泰國、新加坡、馬來西亞、俄羅斯、馬爾代夫、中國香港、中國澳門等十多個國家及地區(qū)，主要以自由行和半自由行為主。

此外，記者從成都各大旅行社了解到，“成都—馬爾代夫6日、7日游”“成都—斯米蘭6日游”“成都—金邊8日游”等出境旅游團將于近期陸續(xù)發(fā)團。（記者 白驊）

“游客熱情正在加速釋放”

2月6日，南寧吳圩國際機場T2航站樓出發(fā)大廳內(nèi)熱鬧非凡，北部灣航空、南寧機場共同舉辦南寧—曼谷航線復(fù)航暨廣西恢復(fù)出境旅游泰國首發(fā)團出發(fā)儀式。19時30分，北部灣航空GX8907航班順利從南寧機場起飛，搭載包括廣西恢復(fù)出境旅游泰國首發(fā)團40人在內(nèi)的旅客前往泰國，首發(fā)團將開啟為期8日的泰國之旅。

南寧—曼谷航線復(fù)航暨廣西恢復(fù)出境旅游泰國首發(fā)團出發(fā)儀式現(xiàn)場。鄺偉楠 攝

泰國駐南寧總領(lǐng)事館、北部灣航空、泰國國家旅游局昆明辦事處、南寧市文化廣電和旅游局、南寧吳圩國際機場、南寧邊檢站代表共同見證了這一重要時刻。

據(jù)介紹，北部灣航空于2019年開通南寧至新加坡、曼谷、河內(nèi)等國際航線，利用全國航線網(wǎng)絡(luò)吸引旅客來桂中轉(zhuǎn)至東南亞，受疫情影響航線暫停運行。2月6日，出境團隊旅游業(yè)務(wù)試點恢復(fù)，北部灣航空南寧—曼谷航班復(fù)航，迎來廣西首批跨境旅游團。

“終于可以出國旅游了，我們盼望已久！”游客趙先生說，去泰國旅游可以感受到不同的歷史文化和社會氣息。因此，出境旅游恢復(fù)后，他首選泰國。

“首發(fā)團產(chǎn)品一上線，很快就報滿了?？吹接慰偷臒崆?，我心里涌起一種莫名的感動?！睂?dǎo)游彭欣是廣西首批出境團隊游的領(lǐng)隊，時隔3年他再次帶團前往泰國?！捌谂瘟?年，終于可以出發(fā)，我既興奮又忐忑，不知道現(xiàn)在的泰國是什么樣。作為導(dǎo)游的‘先遣隊’，我們先去探探路，為接下來更多的出境團隊游做準(zhǔn)備?！迸硇勒f。

“泰國熱情歡迎中國游客，熱切期待中泰旅游業(yè)新發(fā)展?！碧﹪v南寧總領(lǐng)事館總領(lǐng)事彬嘉瑪·塔維她雅濃介紹，泰國注重開發(fā)新的客源地區(qū)，吸引更高質(zhì)量的游客群體，并運用新的方式吸引千禧一代以環(huán)保和可持續(xù)的方式體驗泰國。

“針對今天的首發(fā)團，我們嚴(yán)格按照出境旅游相關(guān)要求報備主管部門，并制定了應(yīng)急預(yù)案?！必撠?zé)此次出境旅游團的廣西太美國際東南亞包機組負責(zé)人王燊說，作為廣西的首發(fā)團，此次出游得到了多方支持，游客報名踴躍。

“出境團隊游試點恢復(fù)，游客熱情正在加速釋放。”北部灣航空總裁牛麟介紹，此次復(fù)航的北部灣航空南寧—曼谷航線，每周一執(zhí)行一個往返航班。隨著出境游的不斷升溫，北部灣航空將于3月份對南寧—曼谷國際航線進行加密。為滿足更多游客的出行需求，北部灣航空還提供質(zhì)優(yōu)價廉的國內(nèi)航線中轉(zhuǎn)聯(lián)運服務(wù)，游客可從重慶、成都、西安、濟南等23個城市經(jīng)南寧中轉(zhuǎn)往返泰國曼谷。（鄺偉楠 張言堅）

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