旅游景區(qū)應(yīng)多些適老化設(shè)施 使景區(qū)更加適應(yīng)日益興起的“銀發(fā)旅游”需求

時(shí)下，許多景區(qū)在設(shè)計(jì)和興建旅游設(shè)施時(shí)，考慮較多的是如何擴(kuò)大景區(qū)吸引力、增加趣味性，其中針對(duì)的多是年輕游客、兒童游客的需求，以此為出發(fā)點(diǎn)來研究怎樣增加游客客源、提高經(jīng)濟(jì)效益。比較起來，對(duì)如何承接老年人旅游群體這方面考慮得相對(duì)較少，準(zhǔn)備不足。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，我國已進(jìn)入老齡化社會(huì)，“銀發(fā)旅游”將是一個(gè)不可忽視的旅游板塊。景區(qū)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，補(bǔ)齊短板，注重實(shí)際，盡快對(duì)現(xiàn)有旅游設(shè)施進(jìn)行適老化改造，使景區(qū)里多一些適老化設(shè)施，旅游活動(dòng)多一些適老化特色，讓其適應(yīng)老年游客的實(shí)際需要。

比如，在景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，除了景區(qū)公廁的設(shè)計(jì)要適老化外，還要適應(yīng)老年游客容易疲勞的特點(diǎn)，多在景區(qū)內(nèi)設(shè)立休息設(shè)施，多一些休息區(qū);針對(duì)老年人腿腳不太方便的特點(diǎn)，在游客步道的修建時(shí)，要盡量平整寬敞，坡度盡可能降緩等。

在景區(qū)區(qū)域劃分上，借鑒許多景點(diǎn)都有兒童活動(dòng)專區(qū)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，還可以辟出專門服務(wù)老人的游覽區(qū)，針對(duì)老人愛問、喜靜、更注重景區(qū)歷史文化內(nèi)涵等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)以休息休閑、修身養(yǎng)性、養(yǎng)生養(yǎng)心為主的景區(qū)活動(dòng)，如地方戲演出、當(dāng)?shù)貧v史溯源、書畫、健身、文史知識(shí)講座等。

在為游客服務(wù)方面，除一般的服務(wù)設(shè)計(jì)外，需要注意針對(duì)老年人對(duì)智能設(shè)備不夠熟悉的特點(diǎn)，多一些人工服務(wù)。針對(duì)老年人視力減弱的特點(diǎn)，各類信息標(biāo)識(shí)的文字應(yīng)盡量采用大號(hào)字等。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，要推進(jìn)公共設(shè)施適老化改造，健全旅游基礎(chǔ)設(shè)施和集散體系。各旅游景區(qū)應(yīng)將適老化設(shè)施建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作，開拓思路，加快適老化改造，增加適老化服務(wù)內(nèi)容，使景區(qū)更加適應(yīng)日益興起的“銀發(fā)旅游”需求。(原文來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：周榮光)