6月1日,第18屆“國壽616”客戶節(jié)正式啟動,主題為“牽手國壽智享未來”。中國人壽集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊全力協(xié)同,提供全方位、有溫度的綜合金融服務(wù)以滿足廣大群眾的美好生活需要。
作為中國人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行的下屬機(jī)構(gòu),廣發(fā)信用卡利用數(shù)字金融的基礎(chǔ)設(shè)施能力,圍繞做好五篇金融大文章的核心使命,上線一系列2024年“國壽616”客戶節(jié)專屬產(chǎn)品活動,以保銀協(xié)同為紐帶,為廣大國壽客戶提供優(yōu)惠和便利,從而服務(wù)消費提振和高質(zhì)量發(fā)展大局。
多舉措做好金融大文章
“著力實現(xiàn)五篇大文章創(chuàng)新突破”作為中國人壽集團(tuán)今年的重點工作之一,在2024年“國壽616”客戶節(jié)的活動部署中得以深度落實。廣發(fā)信用卡以普惠金融、綠色金融、數(shù)字金融為發(fā)力點,通過優(yōu)惠的E秒貸利率、改善支付環(huán)境、推進(jìn)以舊換新活動、上線數(shù)字員工等舉措做好金融大文章。
在普惠金融方面,廣發(fā)信用卡響應(yīng)擴(kuò)內(nèi)需、促消費政策,聚焦零售、餐飲等重點行業(yè),推出E秒貸利率低至3.0%優(yōu)惠活動,降低小微企業(yè)的融資利率,促使金融活水高效、精準(zhǔn)流向小微企業(yè),有效增強(qiáng)普惠金融服務(wù)的可得性。在綠色金融方面,活動期間,廣發(fā)信用卡上線新能源汽車以舊換新消費活動,使用廣發(fā)信用卡汽車分期購買新能源汽車將有機(jī)會獲得最高1288元的免還款簽賬額獎勵,合作方覆蓋AITO問界、智界、上汽飛凡、奇瑞新能源、長城旗下魏牌、歐拉、坦克等諸多知名新能源汽車品牌。
數(shù)字化作為廣發(fā)信用卡制勝存量時代的利器,也在2024年“國壽616”客戶節(jié)期間充分顯露水準(zhǔn)。除了基于智能中臺賦予的精細(xì)化經(jīng)營能力,在APP等渠道為客戶提供千人千面一客一策的數(shù)字化個性服務(wù)之外,廣發(fā)信用卡上線AI數(shù)字員工,在智能語音搜索、智能信審激活、金融產(chǎn)品介紹、客服等場景開展運用,為客戶提供全新的智能對客服務(wù),充分展現(xiàn)做好數(shù)字金融大文章的扎實成效。
王牌活動多場景觸達(dá)客戶
客戶節(jié)作為中國人壽集團(tuán)一年一度的盛事,一直致力于提升金融服務(wù)的便利性、普惠性、可得性。2024年“國壽616”客戶節(jié)期間,廣發(fā)信用卡以打造多場景立體化觸達(dá)客戶為目標(biāo),構(gòu)建一站式的生活消費場景,將在“發(fā)現(xiàn)精彩”APP上線全年優(yōu)惠力度最大的特色口碑活動“超級廣發(fā)日”和飯票優(yōu)惠買單活動。
超級廣發(fā)日作為廣發(fā)信用卡在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的客戶專屬品牌活動,是廣發(fā)信用卡的王牌活動。今年聯(lián)合各大品牌開展買一贈一活動,其中包括瑞幸咖啡、奈雪的茶、麥當(dāng)勞、中石化等現(xiàn)象級商戶。在活動渠道方面,以“APP+企業(yè)微信+小程序”拓寬客戶覆蓋面,用廣發(fā)優(yōu)惠買單等活動,激發(fā)公眾的消費意愿和活躍度。與此同時,廣發(fā)信用卡還將繼續(xù)以消費幫扶為抓手服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作,2024年“國壽616”客戶節(jié)期間,在廣發(fā)商城上線“湖北廣西特產(chǎn)節(jié)”活動專區(qū),客戶使用積分可兌換購買農(nóng)產(chǎn)品,直接參與助農(nóng)慈善公益,助推鄉(xiāng)村振興事業(yè)發(fā)展。
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